Assistant service center supervisor
Secteur
Commerce/Ventes, Communication, Management
Lieu
Abidjan
Niveau
BAC+3
Expérience
2 à 4 ans
Date limite
25/07/2026
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plainte@educarriere.net
Détails de l'offre
Missions :
- Gérer les activités du centre de services et des partenaires de services
- Atteindre les indicateurs clés de performance KPI et les objectifs opérationnels
- Ameliorer la fidélisation de la clientèle
- optimiser les délais de réparation
- maîtriser les coûts de service performante
- Garantir l'exactitude des rapports et des analyses de données
- communication et résolution de conflits
- Amelioration des processus et gestion de la qualité
CV et LM à NDRI.AKISSI@carlcare.com
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