Chef d'Equipe de Ventes
Détails de l'offre
Description du poste
À propos de Greeno
Greeno est une entreprise innovante spécialisée dans la distribution de pompes solaires en modèle Pay-As-You-Go, avec un fort ancrage en Côte d’Ivoire. En facilitant l’accès à l’eau pour les agriculteurs, éleveurs et les ménages ruraux, Greeno œuvre au quotidien pour un développement plus durable, plus inclusif et plus résilient. Dans le cadre de sa croissance rapide, l’entreprise cherche à renforcer son dispositif commercial.
Responsabilités principales
1. Recrutement, intégration et formation des agents commerciaux
-Identifier, recruter et fédérer en continu de nouveaux agents commerciaux freelance dans sa zone.
-Organiser l’onboarding et la formation initiale/continue pour garantir la maîtrise des produits, des argumentaires et des procédures internes.
-S’assurer que chaque nouvel agent est activé rapidement et atteint le niveau de performance attendu.
-Garantir la qualité des prospects collectés (clients éligibles, crédibles et prêts à être installés).
2. Animation, motivation et encadrement de la force de vente freelance
-Fédérer et animer les agents autour d’objectifs communs et de la stratégie de Greeno.
-Mettre en place des réunions d’équipe régulières et organiser des événements communautaires ou commerciaux (foires, démonstrations, journées portes ouvertes) pour stimuler la prospection et convertir les prospects.
-Suivre les performances individuelles et collectives (prospects, dimensionnement technique, paiement d’acomptes, credit scoring, installations) et instaurer des plans de progrès.
-Fidéliser les agents et limiter le churn par un accompagnement actif et une communication régulière.
3. Respect des procédures et discipline opérationnelle
-S’assurer que toutes les étapes du processus commercial (prospection, scoring, signature des contrats, dépôts, installations) sont respectées dans les délais et selon les standards de Greeno.
-Garantir que tout client collecté est installé dans un délai maximum de 30 jours.
-Assurer un suivi strict des créances dues et collaborer avec le département Crédit pour limiter le taux de défaut dans le portefeuille.
-Veiller au respect des check-lists et procédures de suivi des prospects collectés.
4. Suivi, reporting et collaboration avec le siège
-Travailler en étroite collaboration avec le Back Office Commercial basé à Abidjan, qui transmet feuilles de route, instructions et priorités.
-Exécuter les missions et plans reçus dans les délais impartis.
-Produire un reporting précis, complet et ponctuel sur les activités, les performances et les incidents.
-Communiquer les besoins du terrain et remonter toute information utile pour l’amélioration continue des processus.
5. Gestion de la performance et qualité commerciale
-Garantir l’atteinte des objectifs assignés (recrutement, acompte, installations, taux de conversion prospects…).
-Suivre les indicateurs de qualité des clients (adéquation, solvabilité, satisfaction) et la discipline financière (respect des échéances, réduction du taux de défaut).-
-Proposer des actions correctives immédiates en cas de non-conformité, retard ou sous-performance.
Profil du poste
Expérience confirmée dans le management d’équipes de vente, idéalement dans les secteurs de l’énergie, de l’agro-équipement ou du PAYGO.
Compétences avérées en recrutement, animation et fédération de freelances commerciaux : savoir motiver, inspirer et encadrer plutôt qu’exécuter.
Solide compréhension du monde rural ivoirien et capacité à travailler efficacement avec les communautés locales.
Maîtrise des outils digitaux et aisance avec les ERP/CRM ; une expérience sur Odoo est un atout fortement apprécié.
Fortes compétences organisationnelles et rigueur dans l’application des procédures.
Capacité à travailler sous pression avec une orientation résultats et respect strict des délais.
Bon niveau de communication, leadership et capacité à gérer des profils diversifiés.C
Permis moto ou voiture obligatoire, avec disponibilité pour des déplacements fréquents en zone rurale.
Avoir un permis de conduire
Dossiers de candidature
CV à transmettre à l'adresse hr@greeno.solar en précisant l'intitulé du poste et la ville et la ville de votre choix
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