Détails de l'offre

AFRICAMAX recherche un stagiaire technique pour renforcer son équipe support et participer au suivi de ses produits digitaux.

Le stagiaire aura pour mission principale d’assister l’équipe dans le traitement des demandes utilisateurs, le suivi des incidents, l’analyse de problèmes techniques simples et certaines tâches de développement.

Missions principales :

• Assurer le support applicatif niveau 1 auprès des utilisateurs ;
• Analyser et qualifier les incidents signalés ;
• Vérifier certaines informations en base de données avec des requêtes SQL simples ;
• Reproduire les bugs et remonter les anomalies à l’équipe technique ;
• Participer à la correction de petits bugs sous supervision ;
• Effectuer des tests fonctionnels ;
• Mettre à jour la documentation technique ou les procédures de support ;
• Participer ponctuellement à des tâches frontend, backend ou API selon le niveau du candidat.

Compétences recherchées :

• Bonnes bases en SQL ;
• Notions en développement web ou mobile ;
• Compréhension des API, JSON et échanges client-serveur ;
• Capacité à analyser un problème technique simple ;
• Bonne expression écrite en français ;
• Rigueur, curiosité, patience et sens du service.

Profil recherché :

Nous recherchons une personne sérieuse, organisée, capable de suivre des procédures, de communiquer clairement avec les utilisateurs et de travailler sous supervision technique.

Un test simple pourra être proposé aux candidats présélectionnés : requête SQL, cas de support utilisateur et analyse d’un bug simple.

Candidature :

Envoyez votre CV ainsi que tout projet, portfolio, dépôt GitHub ou exemple de réalisation technique. infos@africamax.io