Détails de l'offre

Missions principales :

Assurer l'accueil téléphonique et renseigner les clients avec professionnalisme.

Prospecter de nouveaux clients par téléphone et identifier leurs besoins.

Présenter les services de l'entreprise et promouvoir les offres commerciales.

Planifier des rendez-vous pour l'équipe commerciale.

Effectuer les relances commerciales et assurer le suivi des prospects.

Mettre à jour la base de données clients et assurer un suivi rigoureux des échanges.

Participer aux actions de fidélisation et contribuer à l'amélioration de la satisfaction client.

Produire des comptes rendus d'activité et suivre les objectifs de prospection.

Assurer le suivi de la relation client ;

Participer au développement du portefeuille clients.

Profil recherché :

Être titulaire d’un BAC+2 en Marketing, Commerce, Gestion, Relation Client, force de vente, Communication ou domaine similaire. (Les étudiants en fin de cycle ainsi que les jeunes diplômés sont encouragés à postuler).

Excellente expression orale et sens de la négociation.

Bonne capacité de communication écrite

Esprit d’initiative et de créativité, bonne organisation

Aisance relationnelle et goût du challenge.

Maîtrise des outils bureautiques.

 Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à envoyer à contact@kimentreprises.com