Garante de l’image de marque, vous dirigez l’ensemble du département des étages (chambres, suites, espaces publics, blanchisserie). Vous orchestrez le travail de vos équipes pour offrir à notre clientèle un environnement d'un raffinement et d'un confort absolus.
Contrôle Qualité Obsessionnel : Inspecter personnellement les suites de prestige et s'assurer que chaque détail (alignement, literie, produits d'accueil, fleurs) frôle la perfection avant l'arrivée des clients VIP.Management et Organisation : Encadrer, planifier et animer une équipe importante (gouvernantes d'étages, valets, femmes de chambre, lingères, équipiers).Gestion Budgétaire et Stocks : Piloter les budgets du département, gérer les stocks de linge noble, de produits d'accueil de marque et commander le matériel nécessaire.Sous-traitance et Maintenance : Coordonner les interventions des prestataires extérieurs (nettoyage à sec, fleuristes) et travailler en synergie avec le service technique pour la maintenance des chambres.
Profil du poste
Diplôme supérieur en Gestion Hôtelière (BTS, Licence) ou spécialisation "Gouvernante de direction".Expérience confirmée de 1 à 3 ans minimum en tant que Gouvernante Générale ou Adjointe dans un Palace ou un hôtel 5 étoiles.Leadership affirmé, sens inouï de l'organisation, œil clinique pour le détail et résistance au stress.
Maîtrise du français et une connaissance en anglais serait un atout.
Dossiers de candidature
Envoyez votre CV et une courte lettre de motivation à l'adresse suivante : recrutement@voomstore.ci
indiquant en objet : "Candidature - GOUVERNANTE GÉNÉRALE Voomnet technology".
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