Dans le cadre du développement de ses activités de formation professionnelle et de consulting, Tuto’CI recherche une Stagiaire Assistante Formation dynamique, organisée et motivée, désireuse de contribuer activement à la bonne préparation, au suivi et à la qualité des actions de formation du cabinet.


Missions principales :
Sous la supervision de la Direction et en appui à l’équipe administrative et pédagogique, la stagiaire Assistante Formation participera notamment aux activités suivantes :


A. Appui à l’organisation des formations

Participer à la préparation logistique des sessions de formation ;
Aider à la constitution des dossiers administratifs des apprenants ;
Préparer les listes de présence, fiches d’inscription, badges, attestations et autres supports utiles ;
Contribuer à la mise à jour des plannings de formation ;
Assister au suivi des salles, équipements et supports nécessaires au bon déroulement des sessions.


B. Suivi administratif des apprenants

Accueillir et orienter les apprenants avant et pendant les formations ;
Participer au suivi des inscriptions et des confirmations ;
Aider à la mise à jour des bases de données apprenants et prospects ;
Assurer le classement et l’archivage des documents liés aux formations.


C. Appui au suivi qualité

Participer à la distribution et à la collecte des fiches d’évaluation de satisfaction ;
Aider au suivi des retours des participants ;
Contribuer à l’organisation des remises d’attestations ou diplômes ;
Participer à la centralisation des photos et éléments de communication liés aux sessions.


D. Appui communication et relation client

Répondre, sous supervision, à certaines demandes simples d’information ;
Participer aux relances téléphoniques ou WhatsApp des apprenants et prospects ;
Contribuer à la diffusion des informations pratiques relatives aux sessions à venir.

Profil du poste

Profil recherché :
Niveau d’études
Bac+2 minimum en :
- Assistanat de direction
- Gestion administrative
- Gestion commerciale
- Communication
- Gestion des ressources humaines
- ou tout domaine équivalent


Compétences recherchées :

Bonne maîtrise du français écrit et oral ;
Bonne présentation et bon relationnel ;
Sens de l’organisation et rigueur ;
Maîtrise de base des outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint ;
Aisance avec les outils digitaux : email, WhatsApp, réseaux sociaux, Teams ou Zoom ;
Capacité à apprendre rapidement et à travailler dans un environnement structuré.


Conditions du stage :

Type de contrat : Stage de perfectionnement
Lieu : Abidjan, Cocody Angré Cité Diaspora
Durée : 4 mois renouvelable
Disponibilité : immédiate
Encadrement : accompagnement pratique dans un environnement professionnel orienté formation, administration et relation client


Ce que le stage permettra au candidat :

La stagiaire recrutée aura l’opportunité de développer des compétences pratiques en :
organisation de formations professionnelles ;
gestion administrative des apprenants ;
relation client ;
suivi documentaire ;
communication professionnelle ;
coordination opérationnelle d’activités de formation.

Dossiers de candidature

Dossier de candidature :
- un CV à jour ;
- une lettre ou un message de motivation.

Modalités de candidature :
Envoyer votre candidature par email avec pour objet :
« Candidature – Stagiaire Assistante Formation »

À l’adresse suivante : info@tutoci.com