General Services

RECRUTE

CONSEILLÈRE CLIENTÈLE (AGENCE DE VOYAGE)

Description du poste

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons une Conseillère Clientèle dynamique et rigoureuse pour renforcer notre équipe au sein de notre agence de voyages

Missions principales
* Accueillir, conseiller et orienter les clients (physique et à distance)
* Proposer des offres de voyages adaptées (billetterie, séjours, circuits, visas)
* Gérer les réservations (vols, hôtels, assurances)
* Assurer le suivi des dossiers clients jusqu’à la finalisation
* Fidéliser la clientèle par un service de qualité
* Participer au développement commercial de l’agence

Profil du poste

Profil recherché
* Minimum Bac+2 en tourisme, commerce, ou domaine similaire
* Expérience exigée en agence de voyage ou billetterie (un atout majeur)
* Bonne maîtrise des outils de réservation (Amadeus, Galileo ou autre)
* Excellente présentation et sens du service client
* Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers
* Disponible immédiatement et pleinement engagée
* Bonne expression orale et écrite (français obligatoire, anglais est un plus)

NB : Résider de préférence à Abidjan nord ( Riviera , Bingerville etc....)

Dossiers de candidature

Candidature

Envoyez votre CV + prétentions salariales à : generalserviceabidjan@gmail.com 
Objet : CANDIDATURE CONSEILLÈRE CLIENTÈLE – AGENCE DE VOYAGE

Seules les candidatures sérieuses et complètes seront étudiées.