Nous sommes une entreprise spécialisée dans les domaines de la climatisation, de la Réfrigération, de l'électricité et du rebobinage, intervenant auprès d'une clientèle variée aussi bien dans le secteur résidentiel que professionnel. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons une Assistante de Direction dynamique, rigoureuse et organisée.

📌 Missions et responsabilités
Sous la supervision directe du Responsable de l'entreprise, l'Assistante de Direction aura en charge les missions suivantes :
• Gestion de la clientèle : Accueil physique et téléphonique des clients, traitement des demandes, suivi des réclamations et fidélisation de la clientèle.
• Planification des entretiens et maintenances : Programmation et coordination des interventions techniques de l'équipe sur le terrain, en veillant au respect des délais et des engagements pris auprès des clients.
• Suivi des chantiers : Assurer le suivi régulier de l'avancement des chantiers en cours, faire le lien entre les techniciens et la direction, et rédiger des comptes-rendus d'intervention.
• Gestion administrative : Rédaction de courriers, rapports, devis et factures, classement et archivage des documents de l'entreprise.
• Organisation de l'agenda de la direction : Prise de rendez-vous, gestion du planning du responsable et coordination des réunions internes et externes.
• Suivi commercial : Relance des clients, mise à jour des fichiers clients et contribution au développement du portefeuille client.

Profil du poste

Profil recherché
Formation : Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum en Secrétariat, Assistanat de Direction, Gestion des Entreprises ou tout domaine équivalent.
Compétences techniques :
• Maîtrise parfaite des logiciels Microsoft Word et Microsoft Excel
• La connaissance d'Autocad serait un atout
• Bonne connaissance des outils bureautiques et de communication (e-mail, messagerie, etc.)
• Capacité à rédiger des documents professionnels clairs et soignés
Qualités personnelles et professionnelles :
• Excellente expression orale et écrite en français
• Sens aigu de l'organisation et de la rigueur
• Grande capacité à gérer plusieurs tâches simultanément (polyvalence)
• Sens de l'accueil, de l'écoute et du service client
• Discrétion, confidentialité et professionnalisme
• Bonne présentation et aisance relationnelle
• Esprit d'initiative et autonomie dans le travail
• Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais
Expérience : Une expérience d'au moins 1 à 2 ans dans un poste similaire serait un atout considérable. Les débutantes motivées et bien formées sont également encouragées à postuler.

📍 Condition impérative
⚠️ Les candidatures seront uniquement retenues pour les personnes résidant à Koumassi ou à Marcory. Cette condition est non négociable afin de garantir la ponctualité et la disponibilité au poste.

Dossiers de candidature

📩 Comment postuler ?
Les candidates intéressées sont priées de faire parvenir leur dossier de candidature comprenant :
• ✅ Un Curriculum Vitae (CV) détaillé et à jour
• ✅ Une lettre de motivation adressée au Responsable de l'entreprise
📧 Dossiers à envoyer à : afrikmaintenance@gmail.com
📅 Date limite de dépôt des candidatures : 25/03/2026