Description du poste

DEFINITION

Le client est une société spécialisée en prestations de maintenance industrielle, intégrateur de logiciels, formation, distributeur de FLUKE.

Le/ La technico commerciale, développe les ventes des produits en respectant la politique commerciale définie par l'entreprise.

Il est entendu, que pour un meilleur rendement, le client s’engage à former le ou la commerciale sur l’ensemble de ses produits.



POSITIONNEMENT DU POSTE

Liaison hiérarchique : La cheffe d’équipe commerciale

MISSIONS PRINCIPALES

· Prospection et commercialisation auprès des entreprises

- Développer et fidéliser son portefeuille clients,

- Cibler et prospecter les clients potentiels (prise de rendez-vous, démarchage téléphonique, envoi de mails...)

- Rédiger et faire signer les contrats (pilotage de projets, apports d’affaires, prestations…)

· Travailler avec le Département Prestataire de Service en vue de s’imprégner des réalités de la maintenance industrielle et suivre avec ce service la réalisation des travaux proposés aux clients

· Travailler avec le Département Informatique en vue de s’imprégner des réalités et suivre avec ce service la réalisation des travaux proposés aux clients

· Intégrer parfaitement le Département Commercial en faisant preuve d’initiative, apporter de nouvelles stratégies commerciales, innover, etc.

· Rédiger un Plan Marketing qui devra être soumis à la Direction générale et l’appliquer après validation

· Assurer la vente de tous les produits : prestations de services, logiciel GMAO CARL SOURCE, logiciel de Gestion Electronique de Documents GED, formations, Logiciel de gestion des infrastructures réseaux ADNR3Web, conseils, expertises, appareils d’inspection industrielle FLUKE, et les nouveaux appareils des sociétés partenaires.

· Étudier avec les responsables des entreprises leurs besoins et leur proposer le cas échéant la vente d’autres produits

· Faire le suivi du portefeuille clientèle et le développer d’au moins 10% par année

· Assurer l’après-vente des produits : suivi, proximité, besoin d’accompagnement

· Promouvoir l'offre de services ou de produits dont il/elle a la charge

· Développer l'activité auprès de prospects

· Rendre compte de son activité commerciale auprès de sa hiérarchie

· Participer aux actions de mailing

· Participer au suivi des collaborateurs chez les clients

· Participer à des salons



MISSIONS TRANSVERSALES

- Travailler en synergie avec les Départements informatique, technique comptabilité et logistique.

- Assurer une veille technologique, économique et concurrentielle



CONDITIONS D’EXERCICES

Liaisons – relations

Externes : Prospects/client

Internes : En collaboration avec les Départements Informatique, Comptabilité & ressources humaines, Technique (PS), et logistique.



LIEUX DE TRAVAIL

Il peut être sédentaire (dans les locaux du client)

Il peut être très mobile (National, International)

Profil du poste

COMPETENCES ET CONNAISSANCES REQUISES

· Amour de la vente

· Combativité dans la vente

· Sens de la négociation, culture du résultat et de la relation collaborative

· Connaissances juridiques en matière de contrats, de partenariats, d’accords

· Bonne connaissance de l’environnement économique

· Maîtrise des outils de communication orale (Maitrise de l’animation de réunions et de la prise de parole en public, Bonne élocution) et écrite (Word, Excel, PowerPoint, Internet)

· Maîtrise de l’anglais (Parlé : Moyen ; Ecrit : Moyen)

· Compréhension juste des situations, sens pratique, « bon sens » Capacités d’analyse et de synthèse, rigueur intellectuelle

· Sens de l’écoute

· Aptitudes relationnelles : capacité de contact, de communication, esprit de dialogue

· Capacité à organiser son travail en fonction des contraintes, des délais et des objectifs

· Aisance relationnelle et confiance en soi

· Capacité à travailler en équipe, à transmettre et échanger des informations, à établir

des relations efficaces avec autrui

· Permis de conduire catégorie B Minimum

· Autonomie, prise d’initiative

· Créativité

· Connaissance technique des moteurs thermiques et électriques, et des équipements électriques (armoires, coffrets TGBT, Groupe électrogène….).

· Connaissance en logiciel GED et GMAO



FORMATIONS

Principales formations

Minimum BTS technique ou DUT Techniques commerciales

Ecoles de Commerce

Ecoles d'ingénieur option ingénieur d'affaires / Ingénieur Commercial, Marketing



EVOLUTION PREVISIONNELLE DU POSTE

· Chargée de Grands Comptes

· Responsable Commercial et Marketing

· Responsable Produit- Pays

Dossiers de candidature

CONSTITUTION ET DEPOT DE CANDIDATURE
Seuls les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s.

Le dossier sera composé uniquement de :

· Un Curriculum Vitae détaillé en français et/ou anglais (comprenant seulement des éléments liés au poste) ;

· Une lettre de motivation en français et/ou anglais (Pas une répétition du CV !) ;

· 2 contacts de personnes de références, impérativement des employeurs précédents et/ou Supérieurs hiérarchiques (numéros de téléphone professionnels et adresses emails professionnelles). recrutement.rci@servtec-international.com