Dans le cadre du renforcement de ses activités dans le domaine des solutions Cloud, Cybersécurité et Services ICT, Africa Digital Connect (ADC) recrute un(e) Technical Account Manager.
Le/la Technical Account Manager est un acteur clé dans le développement de comptes stratégiques B2B. Il/elle assure le pilotage technique des opportunités complexes et contribue activement à la croissance du chiffre d’affaires en apportant une forte valeur ajoutée technico-commerciale.

MISSION PRINCIPALE

-Porter et défendre la proposition de valeur technique auprès de comptes stratégiques
-Contribuer à la stratégie de développement du chiffre d’affaires sur un portefeuille B2B
-Intervenir en binôme avec les équipes commerciales sur les opportunités complexes
-Participer à la conception et au dimensionnement des solutions techniques
-Accompagner les clients dans leurs projets de transformation digitale

RESPONSABILITES

Activités techniques

-Identifier et analyser les besoins métiers des clients
-Qualifier les projets et construire les propositions techniques, commerciales et financières
-Participer à la rédaction des réponses aux appels d’offres
-Coordonner les ressources internes et partenaires
-Contribuer aux revues techniques (conception, bouclage, lancement d’offre)
-Assurer une veille technologique continue
-Anticiper les risques et alerter sur les dysfonctionnements
-Participer à la rédaction des contrats techniques

Organisation & coordination

-Participer aux réunions clients stratégiques
-Contribuer à la gestion des escalades techniques
-Effectuer un reporting régulier
-Négocier délais et moyens avec partenaires et fournisseurs
-Veiller au respect des procédures internes

Profil du poste

Bac+4/5 en Télécommunications, Réseaux, Informatique ou équivalent
3 à 4 ans minimum d’expérience dans la gestion de projets Télécoms, Cloud ou IT
Expérience en avant-vente technique ou architecture de solutions B2B fortement appréciée

Compétences techniques
-Analyse des besoins clients et compréhension des environnements métiers
-Maîtrise des solutions Cloud
-Expertise en cybersécurité (Security as a Service)
-Bonne connaissance de l’écosystème Télécom & IT
-Vente de solutions B2B complexes
-Capacité à structurer des offres techniques et financières

Compétences comportementales
-Forte orientation résultats
-Excellent relationnel client (interne et externe)
-Capacité à travailler en transverse
-Esprit analytique et capacité à résoudre des problématiques complexes
-Capacité d’apprentissage et adaptation rapide

Dossiers de candidature

Dossier de candidature (CV, Lettre de motivation) à envoyer à l’adresse : recrutements@africadigitalconnect.net en précisant la zone et l’intitulé du poste.

NB: seuls les candidats retenus seront contactés pour un entretien.

Date limite : 1er Mars 2026.