Est placé sous l'autorité hiérarchique du Responsable Unité Formation Golfe de Guinée
Sous la responsabilité du chef de service formation
MISSIONS
Animer des stages de formation dans le domaine de la mécanique de levage
En complément de votre activité, vous évoluez sur des prestations de contrôles réglementaires d'installations industrielles et tertiaires dans le domaine de la sécurité des équipements de levage.
Respecter scrupuleusement les exigences du système Qualité et SSE liées à ses missions, à son Unité
ATTRIBUTIONS
Animer des stages de formation dans le domaine des équipements de levage (Travail en hauteur, port du harnais...) en vous appuyant sur des normes réglementaires.
Répondre pertinemment à toute demande de clients relevant de ses compétences
Effectuer des tests de conduite et de manœuvre sur les différents engins pour évaluer la maîtrise des stagiaires.
Formaliser un avis technique dans un rapport à destination du client
Assurer des missions d’assistance technique dans son domaine de compétence (Examens de plans et schémas, Etudes pour la mise en place d’installations électriques, etc.)
Proposer toute action et amélioration en vue de développer les activités de son Unité
Interlocuteur privilégié de nos clients, vous êtes garant de leur satisfaction et anticipez leurs besoins.
Evaluer les risques dans le cadre de ses missions en lien avec le Service QHSE pour en assurer la prévention et prendre les dispositions nécessaires
Se soumettre au respect des procédures APAVE
Profil du poste
Formation BAC+2 dans le domaine électrotechnique ou électromécanique générale, d'une expérience professionnelle confirmée dans ces domaines, acquise dans la maintenance des équipements de levage et/ou ascenseurs, une expérience significative dans la conduite et la manœuvre d'engins conformément aux normes et aux réglementations.
Maîtrise des logiciels de bureautique (Word, Excel et Powerpoint)
Bonnes capacités de communication écrite et orale
Aptitudes à la négociation commerciale, capacité à écouter et formaliser les besoins du client
Conscience professionnelle. Capacité à entretenir et faire évoluer la qualité relationnelle avec le client
Un goût prononcé pour la formation et la technique
Rigueur et méthode : vous êtes précis dans la réalisation de vos missions
Bonne Présentation Grande disponibilité, flexibilité, mobilité
Esprit d'initiative et force de proposition
Capacité à piloter une mission de façon autonome
Sens de l'organisation, du suivi et du contrôle
CONTRAINTES / RISQUES PRINCIPAUX LIES AU POSTE
Horaires de travail décalés en fonction des contraintes des clients (Travailler les weekends (samedi) en cas de nécessité)
Travail sur écran
Risques liés aux postures de travail et à la manipulation/manutention du matériel technique
Risque électrique
Risques liés aux déplacements / Risques liés aux sites et chantiers des clients
INDICATEURS DE PERFORMANCE
Qualité du travail et Satisfaction des clients
Volume et Chiffre d’affaires de l’Unité Formation
Pas de dysfonctionnements et réclamations des clients liés à son activité
Domaines clés de résultats Indicateurs de performances (SP)
Production • Zéro stage annulé
• Formation métiers technique animée (durant l’année N)
Suivi administratif après formation • Pas de rapport transmis en retard au client
Système SSHT • Satisfaction du client conforme au système SSHT
• Zéro réclamation client
Dossiers de candidature
recrutement.ci@apave.com
CV et lettre de motivation
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