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    Par Marie Désirée KY 28 août 2025
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ASSISTANCE DE DIRECTION

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CTI - CI Emploi
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ASSISTANCE DE DIRECTION

Secteur Assistanat de Direction, Commerce et Administration des Entreprises, Communication, Gestion des PME-PMI , Ressources Humaines
Lieu ABIDJAN
Niveau BAC+5, BAC+4, BAC+3
Date limite 16/02/2026 (Expirée)
Publiée le 04/02/2026 3\xc2\xa0196 vues
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Détails de l'offre

Description du poste

Introduction
Le Centre de Traitement Informatique de Côte d’Ivoire (CTI-CI), constitué sous forme de Groupement d’Intérêt Économique (GIE) avec l’appui de la BCEAO et de la BAD, a pour mission d’offrir aux Systèmes Financiers Décentralisés (SFD) de la Côte d’Ivoire des solutions informatiques sécurisées, fiables et abordables, facilitant leur accès au système de paiement régional de l’UEMOA.
Afin d’assurer une mise en route efficace et une gestion durable, le CTI-CI voudrais constituer une équipe compétente, motivée et orientée résultats. Les postes à pouvoir présentés ci-dessous visent à décrire clairement les rôles, missions, compétences et attentes pour chaque fonction.
Ces postes s’adressent à des professionnels passionnés par l’innovation, la transformation digitale et l’inclusion financière. Les candidats sont invités à postuler en toute connaissance de cause, en se reconnaissant dans les valeurs d’excellence, d’intégrité et de service du CTI- CI.
1.
Assistante de Direction
Rattachement hiérarchique : Directeur Général du CTI-CI
Mission principale : Assurer la gestion administrative, la coordination interne et le soutien organisationnel du Directeur.

Profil du poste

Activités principales :
•
Gestion administrative et fonctionnement de la Direction
o
Gestion de l’accueil (visiteurs, appels).
o
Gestion de l’agenda (planification, confirmations, rappels).
o
Gestion des correspondances (réception, tri, rédaction, envoi).
o
Gestion des dossiers (classement, archivage papier & électronique).
5.
Ingénieur Développement et Intégration Applicative (2 postes)
Mission principale : Assurer la fiabilité, l’exploitation et l’adoption des solutions CTI par les SFD. Assurer la mise en oeuvre, le support et l’évolution des solutions logicielles du CTI auprès des utilisateurs internes et des SFD.
Activités principales :
•
Déploiement des solutions logicielles CTI
o
Installer, configurer et paramétrer les solutions/services logiciels du CTI.
o
Accompagner les SFD dans la mise en service et les tests.
•
Support applicatif
o
Prendre en charge les besoins applicatifs du CTI.
o
Assister le personnel du CTI dans l’exploitation des solutions logicielles
o
Assister les SFD dans l’utilisation des services CTI.
o
Prendre en charge les incidents logiciels niveaux 1–2.
o
Escalader les incidents complexes.
•
Gestion des accès et paramétrages
o
Créer comptes, profils, habilitations pour les SFD.
o
Maintenir la sécurité et la conformité des accès.
•
Documentation et formation
o
Rédiger manuels d’utilisation, procédures.
o
Former les SFD à l’utilisation des solutions.
Formation : Bac+3 en développement logiciel ou systèmes d’information.
Compétences : sécurité applicative, gestion des accès, logs et traçabilité, langage de programmation Java, SQL, API, outils DevOps, CMS
o
Gestion des fournitures et petits services généraux liés à la Direction ;
o
Gestion documentaire structurée et normée;
o
Appui à la formalisation des procédures;
o
Suivi des décisions de Direction (PV, actions, échéances).
•
Support opérationnel à la Direction
o
Préparation de présentations et notes synthétiques.
o
Suivi des actions et échéances (tableau de suivi).
o
Organisation déplacements (billets, hébergement, notes de frais).
•
Confidentialité et représentation
o
Gestion confidentielle des dossiers sensibles.
o
Représentation protocolaire si demandé.
Formation : Bac+2 (BTS) en secrétariat.
Compétences : Organisation, maîtrise des outils bureautiques (pack office), Maîtrise des outils collaboratifs (SharePoint, Google Workspace, GED), communication, Capacité à travailler dans un environnement confidentiel et réglementé.
Expérience : Minimum 3 ans dans une fonction similaire dans une institution financière, projet bailleur, structure para-publique ou GIE.
2.
Responsable Administratif et Financier (RAF)
Rattachement hiérarchique : Directeur Général du CTI-CI
Mission principale : Sécuriser la viabilité financière, la conformité et la crédibilité institutionnelle du CTI-CI. Garantir la bonne gestion financière, administrative et sociale du CTI-CI.
Activités principales :
•
Mise en place des procédures financières internes;
•
Participation à la structuration du modèle économique du CTI;
Certification : être certifié en Java;
Expérience : minimum 4 ans dans une fonction similaire.
6.
Ingénieur Système et Maintenance
Mission principale : Garantir la continuité opérationnelle des infrastructures CTI et SFD. Assurer la mise en oeuvre des solutions du CTI, la maintenance des équipements internes et l’assistance des SFD pour leurs infrastructures.
Activités principales :
•
Déploiement et maintenance des équipements CTI
o
Installer et maintenir postes, serveurs, périphériques, matériels réseau.
o
Réparer ou remplacer les équipements défaillants.
•
Support infrastructurel aux SFD
o
Assister les SFD dans la maintenance de leur parc informatique.
o
Diagnostiquer et corriger pannes matérielles et réseau de base.
o
Accompagner lors des déploiements matériels et logiciels liés aux services du CTI.
•
Maintenance préventive et inventaire
o
Contribution aux plans de maintenance préventive
o
Réaliser les visites de maintenance planifiées.
o
Tenir à jour l’inventaire matériel et logiciels CTI.
•
Sécurité et sauvegardes
o
Mettre à jour antivirus, veiller à l’application des mesures de sécurité.
o
Veiller au bon déroulement des sauvegardes CTI.
o
Participation aux tests de continuité
Formation : Bac+3 en informatique maintenance/réseaux.
Compétences : Sens du service client, capacité à intervenir en environnement contraint (sites SFD), administration réseaux et systèmes, outils de ticketing.

•
Appui à la Direction sur la tarification des services CTI;
•
Tenue et supervision comptable
o
Supervision de la saisie comptable et des rapprochements.
o
Contrôle des pièces justificatives et des écritures.
o
Supervision des clôtures mensuelles et annuelles.
•
Budget et contrôle de gestion
o
Élaboration budgétaire annuelle.
o
Suivi et analyse des écarts budgétaires.
o
Propositions d’actions correctives.
•
Conformité fiscale et sociale
o
Préparation et dépôt des déclarations fiscales et sociales.
o
Suivi des audits et relations avec autorités.
•
Administration du personnel et services généraux
o
Supervision dossiers du personnel, paie, contrats.
o
Gestion des achats et contrats fournisseurs.
Formation : Bac+5 en finance, comptabilité, gestion ou contrôle de gestion.
Compétences : audits financiers, gestion de fonds de projets, relations avec bailleurs / institutions financières, Connaissance d’ERP intégrés (SAGE, Tom2Pro, Odoo, SAP Business One).
Expérience : minimum 4 ans dans une fonction similaire
3.
Agent Administratif et Comptable
Rattachement hiérarchique : RAF
Mission principale : Fiabiliser la donnée comptable quotidienne et soutenir la conformité. Appuyer la gestion administrative, la comptabilité quotidienne et la logistique.
Activités principales :
•
Saisie et tenue des comptes
o
Saisie factures fournisseurs & clients.
Certification : être certifié ITIL v4 est un atout ;
Expérience : minimum 3 ans dans une fonction similaire.
7.
Technico-Commerciale
Mission principale : Créer la confiance entre le CTI et les SFD. Promouvoir et assurer le suivi des SFD affiliés au CTI.
Activités principales :
•
Promotion et représentation auprès des SFD
o
Présenter les services et solutions du CTI auprès des SFD partenaires et prospects.
o
Organiser des séances de démonstration et d’explication fonctionnelle.
o
Participer aux réunions, rencontres et missions terrain.
o
Sensibilisation des SFD à la sécurité, la conformité, la valeur des services CTI
•
Signature et suivi des conventions
o
Préparer et présenter les documents contractuels.
o
Prendre en charge la signature des conventions CTI–SFD.
o
Assurer le suivi des engagements et renouvellements.
•
Contribution technique aux services CTI
o
Participer à l’installation/démonstration des outils.
o
Assurer un premier niveau de support technique lié aux services offerts.
o
Appuyer les SFD dans l’usage opérationnel des plateformes CTI.
•
Reporting et suivi terrain
o
Documenter les visites, demandes et besoins des SFD.
o
Remonter les informations marchées et problèmes rencontrés.
o
Produire un reporting périodique à la direction.

Rapprochements et justificatifs
o
Rapprochements bancaires mensuels.
o
Classement et archivage des pièces.
•
Support administratif général
o
Gestion du courrier, accueil occasionnel, inventaires.
o
Préparation des documents demandés par le RAF.
o
Participation aux clôtures périodiques
o
Appui à la préparation des audits
Formation : Bac+3 en comptabilité ou gestion.
Compétences : Bonne compréhension des règles OHADA, Rigueur documentaire et archivage numérique, maîtrise Excel et logiciels comptables, sens du détail.
Expérience : minimum 3 ans dans une fonction similaire.
4.
Ingénieur Systèmes d’information
Mission principale : Assurer la disponibilité, la sécurité et l’évolution du système d’information.
Activités principales :
•
Gouvernance et stratégie IT
o
Définition de la stratégie et politique de sécurité SI
o
Mise en place des processus ITIL
•
Sécurité des systèmes et données
o
Mise en place des mesures de cybersécurité (pare-feu, antivirus, patching).
o
Gestion des incidents et audits de sécurité.
o
Mise en place du PCA/PRA
•
Pilotage des projets IT
o
Recueil des besoins, rédaction des cahiers des charges.
o
Gestion planning, budget, recette et déploiement.
Formation : Bac+3 en gestion commerciale, communication avec des connaissances en informatique.
Compétences : Relation client, outils CRM, communication.
Expérience : minimum 4 ans dans une fonction similaire.
8.
CONDITIONS GENERALES VALABLES POUR TOUS LES POSTES
Peuvent faire acte de candidature, les personnes remplissant les conditions ci-après :
o
Être ressortissant d’un des États membres de l’UEMOA (Bénin, Burkina, Côte d’Ivoire, Guinée Bissau, Mali, Niger, Sénégal et Togo);
o
Jouir de ses droits civiques ;
o
Être de bonne moralité ;
o
Avoir au plus 40 ans au 28 février 2026
o
Être apte à faire des déplacements sur le terrain ;
o
Être immédiatement disponible.
9.
COMPOSITION DU DOSSIER
o
Un curriculum vitae de 5 pages maximum faisant ressortir l’Identité complète du candidat, les Principales qualifications, le Cursus académique, les Formations professionnelles, les Expériences professionnelles en lien avec le poste, les Contacts de 3 personnes de références n’ayant pas de lien de parenté ;
o
Une lettre de motivation ;
o
Une copie légalisée de la pièce d’identité nationale ;
o
Une copie des diplômes et certifications ;
o
Une copie des attestations de travail.
10.
PROCEDURE DE RECRUTEMENT :
o
Présélection sur dossier
o
Test oral et/ou écrit

Dossiers de candidature

SEULES LES CANDIDATS QUI AURONT SATISFAIT A TOUTES LES EXIGENCES DU POSTE ET QUI AURONT ETE RETENU(E)S POUR LA •
Support et formation utilisateurs
o
Organisation du support (SLA, tickets).
o
Plan de formation aux outils.
Formation : Bac+5 informatique sécurité/réseaux/.
Compétences : Cisco, Windows Server, Linux, virtualisation.
Certification : être certifié ISO 27001. Une certification en LPIC 2/3, ITIL v4, COBIT 5 serait un atout ;
Expérience : minimum 5 ans dans une fonction similaire.
SUITE DU PROCESSUS SERONT CONTACTES.
11. NATURE DU CONTRAT :
Contrat à durée déterminée de deux (2) ans, susceptible d’être transformé en contrat à durée indéterminée.
Les personnes intéressées par ces offres d’emplois peuvent transmettre leur dossier à l’adresse électronique infos@cti-ci.com avec copie obligatoire aux adresses : mcfpme10@gmail.com et kysergeaw@gmail.com au plus tard le 12 février 2026 à minuit.

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Mots-clés : ASSISTANCE DE DIRECTION CTI - CI Assistanat de Direction Commerce et Administration des Entreprises Communication Gestion des PME-PMI Ressources Humaines BAC+5 BAC+4 BAC+3 Abidjan Emploi Emploi Côte d'Ivoire Recrutement Educarriere
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