FINALITE

Développer et assurer le suivi d'un portefeuille de clients PACTE (Professionnels,Artisans, Commerçants, Très petites Entreprises) tout en maîtrisant les risques

PRINCIPALES ATTRIBUTIONS

•  - Assurer un bon accueil à la clientèle;
•  - Entretenir et développer un portefeuille de clients PACTE;
•  - Etoffer son fonds de commerce par des prospections et des démarches clientèle;
•  - Veiller au bon déroulement de l'ensemble des opérations quotidiennes confiées par la clientèle;
•  - Assurer la cordination avec les différents services internes afin d'obtenir des réponses et des délais de traitement rapide pour la clientèle;
•  - Suivre les dossiers de crédits de la clientèle et faire respecter les autorisations de crédit par les clients;
•  - Traiter et renseigner les décisions du jour et les soumettre à la hiérarchie pour prise de décisions;
•  - Assurer le suivi des réclamations reçues de la clientèle;
•  - Suivre les flux et l'évolution de la rentabilité des relations clientèle à l'aide des états de suivi existants;
•  - Veiller au respect des normes et procédures;
•  - Alerter la hiérarchie sur tout dysfonctionnement de compte ou fait de nature à modifier la position de la SIB.

Formation 

Bac + 4/5 Ecole de Commerce ou équivalent universitaire (avec de préférence une spécialisation en Banque,  Economie, Finance ou Gestion)

Expérience

3 à 5 ans au poste de Chargé d'Affaires ou 3 à 4 ans au poste d'Analyste crédits  dans le secteur bancaire