Détails de l'offre

MISSION
Dans le cadre du développement de nos activités de Consulting et de Services en Côte d'Ivoire, et dans la Sous-Région, DOOAHOO COMPANY recherche un(e) Responsable Commercial(e) et Marketing.
Rattaché à la Direction Générale vous aurez comme mission de développer les ventes de nos solutions et Services et de et de maintenir des relations solides avec nos clients existants.


ACTIVITES
• Elaborer et Exécuter la Stratégie Commerciale et Marketing de l’entreprise ;
• Participer, Concevoir, Piloter et Développer les campagnes de Communication de l’entreprise (Terrain et Digital) ;

• Atteindre des objectifs SMART définis dès l’intégration ;
• Identifier de nouvelles opportunités d’affaires et développer le portefeuille clients ;
• Déterminer les besoins des entreprises clientes et contribuer à l'élaboration de la stratégie de Mise en œuvre en collaboration avec la Team IT;
• Etre force de Proposition de nos solutions et Services aux Clients ;
• Participer à l'élaboration des offres commerciales en réponse aux Appels d'Offres ;
• Superviser et Animer les actions commerciales ;
• Suivre et gérer les ventes et assurer le suivi des recouvrements clients ;

• Enregistrer, Traiter et Suivre les demandes et les plaintes des clients pour garantir une meilleure qualité de SAV ;
• Servir de premier point de contact ou de liaison entre l'entreprise et ses clients et Prospects ;

• Tenir à jour la « Base de Données » des clients et de la gestion d’une politique de Fidélisation ;
• Préparer les rapports de performance Commerciale et Marketing pour la direction ;
• Assurer une veille concurrentielle et participer aux évolutions et être force de proposition à l'amélioration du développement de nos activités ;


ENVIRONNEMENT DU METIER
DOOAHOO COMPANY, Entreprise, spécialisée en Consulting, Training et Service Delivery
Elle intervient dans deux grands pôles de services ou Business Unit :

TECHNOLOGIES
Infrastructure IT (Réseaux & Systèmes)
Infrastructure Interco (Technologie SDWAN)
Téléphonie IP Avancée (IP PBX, CALL CENTER, IVR, VIDEO CONFERENCE, GSM/RTC GATEWAY) On-Premise et en Saas
Développement (Solution CRM & ERP avec Odoo)
Infogérance
Support & Assistance

CYBERSECURITE
Sensibilisation Cybersécurité
Sécurité Opérationnelle (Securité Reseau, Endpoint, Messagerie et Applications)
Securité Offensive
Réponses aux Incidents Cyber
Formation Cybersécurité et IT

Profil du poste

• Etre titulaire d’un Bac +2 au minimum en Commerce, Marketing, Gestion ou équivalent ;
• Justifier d’au moins 3 ans d’expérience professionnelle à un poste similaire ou dans le domaine Commercial ;
• Maîtriser les techniques de vente, la négociation Commerciale et le Marketing digital ;
• Dynamique et motivé(e) ;
• Très bonnes compétences en communication et en gestion des relations ;
• Avoir une bonne connaissance du marché B to B (Business to Business) ;
• Être capable de diriger, motiver et évaluer une équipe commerciale ;
• Avoir le sens du leadership, un esprit d’initiative et une forte orientation résultats ;
• Maîtrise des outils bureautiques et numériques (Excel, Word, PowerPoint, Réseaux Sociaux, CRM, etc.) ;
• Bonnes compétences en matière de service à la clientèle et de gestion du personnel ;
• Bonnes compétences en matière de collecte et d'analyse de données ;
• Capable de rédiger une offre Commerciale ;
• Sens aigu des responsabilités et de la reddition de comptes ;
• Normes éthiques élevées ;
• Bon niveau oral et rédactionnel en Français et Acceptable en Anglais car plus de 80% de nos Partenaires et Fournisseurs sont Anglophones ;

Dossiers de candidature

DOSSIERS DE CANDIDATURE
Vous êtes une personne compétente en la matière mais surtout motivée, rigoureuse, réactive, le goût de l'effort et le sens de l'initiative avec un excellent sens du service et de l'esprit d'équipe, Alors :
Rejoignez DOOAHOO COMPANY.
Un monde d'opportunités s'ouvre à vous.

Merci de bien vouloir nous faire parvenir que votre CV actualisé en PDF à à recrutement@dooahoo.net avec en objet : « Candidature – RESPONSABLE COMMERCIAL(E) ET MARKETING »

*Seuls les candidats retenus, seront sélectionnés et appelés pour un entretien

Poste effectif après un ESSSAI de 1 Mois