LOQUELA BUSINESS CENTER, centre d'appel de référence basé à Cocody Angré (Abidjan), recherche dans le cadre du développement de ses activités des agents de Centre d'Appel Bilingues ( français et anglais )

Description du poste

- Réception d'appels entrants
- Service client et support aux utilisateurs
- Traitement des demandes selon les procédures établies
- Saisie et suivi des dossiers clients

Nous offrons

- Contrat à durée déterminée
- Formation initiale complète
- Environnement de travail moderne et dynamique
- Possibilités d'évolution

Rémunération

145 000 FCFA

Profil du poste

Profil recherché
Qualification requise :
- Niveau minimum : BAC+2
- Parfaite maîtrise du français et de l'anglais pour les postes bilingues
- Bonne élocution et capacités rédactionnelles
- Maîtrise des outils informatiques
- Sens de l'écoute et du service client

Qualités personnelles :
- Excellent relationnel
- Capacité à travailler en équipe
- Rigueur et organisation
- Gestion du stress et adaptabilité
- Ponctualité et assiduité

Dossiers de candidature

Comment postuler ?

Options de candidature

Vous avez deux possibilités pour soumettre votre candidature :

1. En ligne :
- Directement sur notre site web www.lbc.ci
- Accédez à l'onglet "Nous rejoindre"

2. Par email :
- Adresse : recrutement@lbc.ci

Documents requis

Veuillez nous faire parvenir les documents suivants :

1. Curriculum Vitae (CV)
2. Photocopie de la Carte Nationale d'Identité (CNI)
3. Photocopie du diplôme
4. Fiche d'identification de l'Agence Emploi Jeunes
- À télécharger sur www.agenceemploijeunes.ci