Nous accompagnons professionnels et entreprises avec des solutions adaptées à leurs besoins. Pour notre filiale, acteur clé dans la distribution de fournitures de bureau à Abidjan, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Marketing.
Missions principales :
• Traitement des commandes client
• Assurer le suivi des commandes, de la validation à la livraison.
• Vérifier les stocks et coordonner avec l’entrepôt pour garantir les délais.
• Servir d’intermédiaire entre l’entreprise et les fournisseurs.
• Participer aux négociations de prix et contrôler la conformité des livraisons
• Répondre aux demandes clients (téléphones et site web)
• Traiter les réclamations et proposer des solutions personnalisées.
• Fidéliser la clientèle via un suivi post-vente régulier.
• Participer à l’élaboration de campagnes promotionnelles (e-mailing, réseaux sociaux, etc.).
• Analyser les tendances du marché et suggérer des actions.
Profil du poste
Profil recherché :
• Niveau BAC +2/3 en commerce, gestion, marketing ou domaine similaire.
• Expérience en assistance commerciale, relation client ou logistique (un atout).
• Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles (français courant)
• Savoir utilisé les outils marketing digital (Canva, CRM...)
• Capacité à gérer plusieurs tâches avec rigueur et réactivité.
Nous vous offrons :
• Un poste polyvalent au cœur de notre activité.
• Un environnement de travail stimulant et collaboratif.
• Des opportunités de formation et d’évolution.
Dossiers de candidature
Comment postuler ?
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