Description du poste :

Accueillir et conseiller les clients sur les différentes destinations et offres de voyage.
Assister à la réservation de billets d’avion, d’hôtels et de services annexes.
Aider à la préparation des itinéraires et des devis pour les clients.
Répondre aux demandes d’informations par téléphone, e-mail et en agence.
Assurer un suivi des dossiers clients et veiller à leur satisfaction.
Participer à la gestion des réseaux sociaux et à la promotion des offres.

N.B : Une connaissance du logiciel Gallileo ou Amadeus serait un atout considérable.

Profil du poste

Étudiant(e) en tourisme, hôtellerie, commerce ou relation client.
Passionné(e) de voyages et doté(e) d’un excellent sens du service.
Bonne maîtrise du français (l’anglais est un atout).
Aisance relationnelle et bonne capacité d’écoute.
Rigueur, organisation et esprit d’initiative.
Maîtriser parfaitement Microsoft Office Word et internet
Bonne présentation et allocution,
Être disponible et motivé
Capable de travailler sous pression
Résider de préférence dans la commune de Cocody

Maîtrise des outils informatiques et des plateformes de réservation.

Dossiers de candidature

Envoyez votre CV et LM à l'adresse suivant : recrutement.assolutions@gmail.com en mettant en objet le poste