Détails de l'offre

Empower Talents & Careers recherche Un commercial pour intégrer son équipe.



MISSION PRINCIPALE

Elaborer un portefeuille clients ;
Effectuer une prospection régulière pour élargir le portefeuille clients à travers téléphoniques et internet ;
Réaliser 8 à 10 rendez-vous par semaine afin de faire connaître les produits EMPOWER ;
Analyser les besoins et attentes des clients, proposer des solutions adaptées ;
Négocier et établir des relations durables avec les interlocuteurs ;
Rédiger des comptes rendus de rendez-vous ;
Préparer et présenter des offres commerciales ;
Participer aux actions promotionnelles et de communication externe ;
Mettre en place un système de fidélisation des clients ;
Suivre les contrats en collaboration avec la direction administration et finance ;
Assurer le suivi des demandes clients : rédaction des devis, traitement des commandes, et respect des délais de livraison ;
Créer et suivre un rétroplanning pour garantir la livraison des produits/services dans les délais convenus ;
Effectuer des enquêtes post-évènementielles pour évaluer la satisfaction des clients
Effectuer des déplacements à Abidjan pour des rendez-vous commerciaux et des missions terrain ;
Effectuer des déplacements à l’intérieur quand cela est utile ;
Participer à des salons, rencontres commerciales, et autres événements organisés par la société et les partenaires ;
Prospecter des clients pour la vente de stands qui seront disposés aux salons de recrutement et autres événements professionnels ;
Collaborer à l’élaboration de supports de communication : plaquettes d’information, marketing événementiel ;
Assurer une veille active sur le marché africain pour promouvoir l’entreprise ;
Prospecter et inviter les clients aux événements (forums, salons, ateliers, cocktails, etc.) ;
Participer activement à la promotion et au marketing des événements ;
Contribuer à la notoriété de EMPOWER sur le marché africain.
RESPONSABILITES ET TACHES

Effectuer un travail régulier de prospection et de sélection de nouveaux clients afin d’élargir le portefeuille ;
Analyser les besoins et attentes des clients, les conseiller ;
Mettre en place un système de fidélisation des clients ;
Veiller au suivi des contrats en partenariat avec la Direction des Operations
Être un véritable négociateur, capable de nouer une relation durable avec son interlocuteur ;
Effectuer des missions sur le terrain ;
Être force de proposition dans la politique de communication externe et le marketing ;
Elaborer des plaquettes de renseignement pour les clients sur les produits/services ;
Effectuer la prospection téléphonique afin de prendre des rendez-vous terrain ;
Prendre en compte les demandes des clients : traiter les demandes, rédiger les devis, communiquer les délais de livraison aux départements recherche et opérations ;
Mettre en place un rétro planning de suivi des bons de commandes devant permettre la livraison des livrables auprès des clients, dans les délais négociés préalablement ;
Préparer des offres commerciales ;
Participer aux actions de promotion et de communication ;
Participer aux activités internes et externes organisées par Empower (salons, rencontres commerciales, etc.) ;
Suivre les éléments de paiement et devis pour les commandes clients : reçoit et traite les factures et les transmet au service opérations.

Profil du poste

COMPETENCES REQUISES / SAVOIR-ETRE

Avoir des techniques de prospection et de négociation ;
Savoir identifier les besoins clients et avoir des scénarios de chasse de candidats ;
Avoir une excellente maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et des bases de données ;
Avoir une parfaite maîtrise du français (oral et écrit) et l’anglais professionnel est un atout ;
Avoir un esprit d’équipe tout en étant autonome ;
Avoir le sens de l’écoute et de la persuasion ;
Avoir une aisance relationnelle et capacité à établir une relation de confiance avec les clients ;
Avoir une capacité d’élocution et d’argumentation percutante.


FORMATION

Minimum BAC+3 en Négociation et Digitalisation de la Relation Client, Master en Commerce, Marketing ou Management.
Justifier de 4 à 5 ans d’expérience en vente ou développement commercial, Expérience dans un cabinet RH ou en ressources humaines.

Candidature féminine vivement encouragée.

Dossiers de candidature

Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité d’emploi :

Postulez à l’adresse : https://empowertaca.com/emplois/commercial-h-f/1135

Avec pour objet :Commercial (H/F).