THEE'S FOUNDATION

recrute

SUPPORTS INFORMATIQUE / COLLABORATEURS SERVICE DESK IT

Description du poste

Nous recherchons pour plusieurs sites des Supports Informatique / Collaborateurs Service Desk IT (H/F).

Vos missions

Voici à quoi pourrait ressembler votre journée parmi nous :
• Dans ce poste, vous êtes le point de contact pour toutes les questions relatives à l’informatique et vous gérez le support de l'environnement IT pour les utilisateurs internes.
• En collaboration avec nos départements spécialisés, vous prenez en charge la première prise en charge, l’analyse et la résolution des dysfonctionnements.
• Vous êtes responsable de l'installation, du déploiement et de la mise en service des PC, des ordinateurs portables et des imprimantes.
• De plus, vous êtes un partenaire fiable pour le support des collaborateurs IT décentralisés et les aidez dans diverses questions relatives aux systèmes IT centraux.
• Enfin, vous participez à divers projets et soutenez les différentes tâches administratives

Profil du poste

Votre profil
Les compétences que vous apportez :
• Vous avez réussi votre formation de technicien en informatique - intégration système ou une formation similaire dans le domaine IT.
• Idéalement, vous avez déjà acquis une première expérience professionnelle en support IT/Service Desk ou en gestion des applications.
• Vous avez une bonne maîtrise des systèmes d’exploitation Microsoft, des applications Office, des applications client ainsi que des technologies réseau (TCP/IP, DHCP, DNS).
• Vous faites preuve d’une grande orientation service, d’une communication fluide et d’une bonne capacité à travailler en équipe, et vous aimez apporter un support client de qualité.
• Vous avez une maîtrise parfaite de l’anglais et de l’allemand ou êtes disposé à prendre des cours de langues avant la demande de visa

Dossiers de candidature

Procédure de soumission et date de clôture des candidatures

Si vous souhaitez faire acte de candidature, veuillez adresser par email un CV, une lettre de motivation, ainsi qu’une copie de vos Diplômes et pièces d'identité en précisant en objet : « Candidature au poste de SUPPORTS INFORMATIQUE / COLLABORATEURS SERVICE DESK IT » à l’adresse suivante : foundationthees@gmail.com       
La date de clôture des candidatures est le Lundi 27/01/2025 à 17H00