Missions principales
Démarcher des clients grands comptes, Développer et gérer les relations avec les clients grands comptes, identifier de nouvelles opportunités de ventes, et augmenter le chiffre d'affaires en fournissant des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients.
Missions et Activités du Poste
·Développement Commercial :
Identifier et prospecter de nouveaux clients grands comptes.
Développer et exécuter des stratégies de vente pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires.
Participer de la définition à la validation des offres commerciales.
Gestion de la Relation Client :
Établir et maintenir des relations solides et durables avec les clients grands comptes.
Assurer un suivi régulier des clients pour comprendre leurs besoins et attentes afin de les fidéliser.
Gérer les négociations commerciales et contractuelles avec les clients.
Analyse et Planification :
Analyser le marché et identifier les tendances et opportunités de croissance.
Élaborer des plans d'action pour maximiser les ventes tout en veuillant à la satisfaction client.
Préparer des rapports de vente et des prévisions pour la direction.
·Coordination Interne :
Collaborer avec les autres départements (marketing, service client, logistique) pour assurer la satisfaction des clients.
Transmettre les besoins spécifiques des clients aux équipes internes pour une meilleure personnalisation de nos services.
Suivi des Performances :
Suivre les indicateurs de performance clés (KPI) et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
Assurer la mise à jour régulière du CRM et des outils de suivi des ventes.Superviser les équipes commerciales.
·Représentation de l’Entreprise :
Participer à des salons, conférences et autres événements pour représenter l'entreprise et promouvoir ses produits et services.
Maintenir une image positive et professionnelle de l'entreprise auprès des clients et des partenaires.
Profil du poste
Profil recherché
Formation et Expérience
Bac+4 en commerce, gestion, marketing ou domaine connexe.
Expérience avérée dans la gestion de relations complexes et dans la négociation de contrats importants.
Minimum 3 ans d'expérience dans la vente B2B, de préférence avec des clients grands comptes.
Expérience avérée dans la gestion de relations complexes et dans la négociation de contrats importants.
Compétences et aptitudes requises
Hard Skills :
־ Connaissance des techniques de vente et de négociation.
־ Maîtrise des outils CRM et des logiciels de gestion des ventes.
־ Compétences analytiques pour interpréter les données de vente et les tendances du marché.
Soft Skills
־ Excellentes compétences en communication et en relation interpersonnelle.
־ Forte capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions.
־ Orientation client et capacité à comprendre les besoins spécifiques des clients corporatifs.
־ Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs priorités simultanément
Langues
Français – Anglais
־ Bureautique :
Maîtriser le pack Office
Dossiers de candidature
Pour postuler
Envoyez votre Curriculum Vitae (CV) avec en objet, la mention «COMMERCIAL GRANDS COMPTES» à recrutementpcgci@phoenixcga.com
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