JOBIVOIRE RH, spécialiste de la valorisation des talents locaux, recherche pour l’un de ses clients - leader dans son secteur d'activité un Assistant Informatique (Stagiaire), capable d'assister le département IT/NTIC dans la gestion des réseaux informatiques et le développement de solutions logicielles internes à l'entreprise..

• Intitulé du Poste : ASSISTANT INFORMATIQUE

• Attributions :
Rattaché(e) au Responsable Informatique, il/elle assurera les missions suivantes :
- Fournir le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les postes de travail et les applications informatiques.
- Enregistrement et suivi des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels et applications ;
- Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes, les incidents réseau, les équipements et des applications ;
- Assurer la maintenance préventive et corrective des infrastructures réseau.
- Configurer et optimiser les équipements réseau (routeurs, commutateurs, pare-feu, etc.).
- Surveiller les performances du réseau et résoudre les problèmes de connectivité.
- Gestion des installations et configuration des matériels (informatique, téléphonie, etc), systèmes, réseaux et applications ;
- Information des utilisateurs aux problèmes de sécurité (sauvegarde, virus, confidentialité des données,...) ;
- Installer, configurer, paramétrer et tester un système et/ou un logiciel et/ou les composants et/ou les postes de travail;
- Intervenir suivant les demandes d'assistance (sur le terrain ou à distance) ;
- Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur.
- Implication dans le développement des systèmes et applications existantes.
- Assurer un reporting régulier des activités et des résultats obtenus.

Profil du poste

• Formation & Expérience requise :
- Bac + 3/4 en Réseaux & Systèmes Informatiques, NTIC, Génie logiciel ou domaine connexe,
- Justifier d'au moins 6 mois à 1 an de pratique dans un service informatique,

• Aptitudes Techniques :
- Bonne Connaissance de l'architecture SI métier et fonctionnelle et en gestion de parcs informatiques;
- Aptitude à suivre les procédures internes de remontée des demandes d'assistance des utilisateurs;
- Sens du Service : Orientation client prononcée et souci de la satisfaction client ;
- Bonne connaissance des règles liées à la protection des données ;
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Rigueur et Organisation : Gestion efficace du temps et des priorités ;
- Esprit d'Équipe : Capacité à collaborer efficacement avec différentes équipes internes et externes.

• Conditions de Travail :
- Environnement : Déplacements fréquents. 50% de Mobilité et 50% d'interactions fréquentes avec les équipes internes.
- Horaires : Temps plein, horaires réguliers & Astreintes si besoin, en cas d'interventions prolongées.

Dossiers de candidature

Si ce poste vous intéresse et que vous vous retrouvez dans cette annonce, alors n'hésitez pas ;

POSTULEZ EN ENVOYANT VOTRE CV (Pdf / Word) à : jobivoirerh@gmail.com / jobivoire@outlook.com

• Préciser en objet « ASSISTANT IT ».

• La date limite de réception des candidatures est fixée au 20 JUILLET 2024.

NB : SEUL(E)S LES CANDIDAT(E)S RESPECTANT LES CONSIGNES CI-HAUT SERONT PRISES EN COMPTE ET CONTACTE(E)S POUR UN ENTRETIEN.

LES CANDIDATURES FÉMININES SONT FORTEMENT ENCOURAGÉES.