ARTUS INTERIM CDD CDI
recrute
STANDARDISTE STAGIAIRE

Description du poste

Nous recrutons pour un de nos clients une STANDARDISTE STAGIAIRE qui aura pour mission :

• Assurer l’accueil des appels téléphoniques entrants ;
• Assurer et garantir un accueil téléphonique de qualité, pour les publics externes ;
• Analyser la demande et orienter soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent ;
• Assurer le suivi fonctionnel de la prise en charge de l’appel ;
• Appliquer et veiller au respect des consignes d'écoute, de disponibilité, de courtoisie, de bonne tenue et d'accompagnement des interlocuteurs dans le traitement des demandes ;
• Assurer la gestion administrative de la documentation accessible aux visiteurs (documents de présentation de l'entreprise et les offres de services...) ;
• Contribuer à l’accueil des visiteurs se présentant dans l'entreprise.

Profil du poste

• Diplôme : BTS en Gestion commerciale ou Marketing/Communication ou tout domaine similaire ;
• Justifier d’une première expérience de 3 mois minimum à un poste similaire ;
• Capacité de gestion du standard ;
• Compétences dans la communication téléphonique ;
• Capacité de parler de manière claire et concise ;
• Bonne connaissance du pack office (Word, Excel, PowerPoint) ;
• Dynamique, Rigoureuse, Organisée.

Dossiers de candidature

Merci de nous adresser votre CV à l’adresse mail suivante :

talentrecrutementci@gmail.com 
candidature@artusci.com  

En précisant l’intitulé de l'offre en objet “ STANDARDISTE STAGIAIRE ’’