CCTH-A
recrute
DIRECTEUR FORMATION EN HOTELLERIE ET TOURISME
Description du poste
Nous sommes à la recherche d'un Directeur de la Formation en Hôtellerie talentueux et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le Directeur de la Formation en Hôtellerie sera responsable de la conception, de la coordination et de la mise en œuvre des programmes de formation pour notre personnel hôtelier. Il ou elle supervisera le développement des compétences et des connaissances nécessaires pour offrir un service client exceptionnel et maintenir les normes élevées de notre établissement. Le candidat idéal sera passionné par l'hôtellerie, doté de solides compétences pédagogiques et possédera une expérience significative dans la gestion de programmes de formation en milieu hôtelier. Ce rôle offre une opportunité stimulante de contribuer au développement professionnel de notre équipe et de garantir l'excellence de notre service.
Profil du poste
Responsabilités principales :
Développer et mettre en œuvre des programmes de formation adaptés aux besoins spécifiques de notre personnel hôtelier, y compris les nouveaux employés, le personnel existant et les cadres.
Concevoir du matériel pédagogique, des manuels de formation et des supports visuels pour faciliter l'apprentissage et le développement des compétences.
Coordonner les sessions de formation en personne, les ateliers, les séminaires et les sessions de formation en ligne pour assurer une formation complète et efficace.
Profil pour le poste :
Diplôme universitaire en gestion hôtelière, en éducation, en ressources humaines ou dans un domaine connexe. Une certification en formation professionnelle est un atout.
Expérience professionnelle significative dans l'industrie hôtelière, avec une expérience antérieure dans la conception et la gestion de programmes de formation.
Connaissance approfondie des opérations hôtelières, des normes de service et des meilleures pratiques de l'industrie.
Compétences pédagogiques avérées, avec la capacité de concevoir et de livrer des programmes de formation efficaces pour un large éventail de publics.
Dossiers de candidature
Curriculum Vitae, lettre de motivation, Pretention salariale
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