SHIPP-GROUP
recrute
COURSIER URBAIN

Description du poste

OBJECTIF PRINCIPAL DU POSTE
Le coursier assure la livraison des colis conformément aux procédures internes de sécurité et selon le plan de marche reçu

Activités principales à réaliser
- Conduire la Moto
- Conduire selon le plan de marche reçu
- Respecter les procédures d'exploitation à la lettre
- Délivrer les vraies infos au PC

Mesures (Kpis)
- Relation client
- Eviter les discussions avec les clients

Qualité de service offert aux usagers
- Ponctualité
- Temps de parcours par livraison

Opérations
- Avaries lors de ces opérations
- Respect du plan de marche
- Nombre d’avaries
- Respect des règles de conduites routières
- Détérioration du matériel
- S’assurer de la sécurité des biens
- Veiller à la sécurité des colis selon les procédures
- Délivrer toutes informations utiles concernant les colis au PC
- Veiller au strict respect des règles de conduite routière pour assurer la sécurité des colis
- S’assurer de la bonne tenue du matériel d'exploitation
- Vérifier à la fin de son service l’état général de la moto
- Diagnostiquer les potentielles avaries et le dysfonctionnement des matériaux
- S'assurer de la présence et du bon fonctionnement des matériaux d'exploitations au début et à la fin de
son service
- Remplir la main courante en début et en fin de service en notifiant tous les faits marquants

Relations clés internes Relations clés externes
PC, Gérant usagers

Profil du poste

QUALIFICATION ET EXPÉRIENCES CLÉS
- Niveau d'étude et expériences professionnelles exigées pour ce poste
- Savoir lire, écrire et bien s'exprimer en français
- Expérience en qualité de coursier

Autres Qualités Personnelles
- Savoir que le client est au centre de notre activité
- Aisance à la manipulation d'application Mobile
- Permis de conduire Catégorie A (moto)
- Avoir une bonne maitrise de la conduite de moto
- Respecter et agir selon les normes
- Avoir un sens accru de la sécurité
- Agir avec rigueur et sang-froid
- Être doté d’un esprit d’équipe
- Être doté d’une capacité relationnelle et communicationnelle
- Être dynamique et avec une bonne santé physique
- Être orienté qualité de service.
- Ponctualité, être matinal et sens du travail bien fait

Dossiers de candidature

Merci de nous adresser votre CV à l'adresse mail suivante: shippgroupe@gmail.com 

En précisant l'intitulé de l'offre en objet "COURSIER URBAIN"