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recrute
RESPONSABLE MOMMERCIAL(E) ET MARKETING
Description du poste
Sous la responsabilité da la direction de l'entreprise évoluant dans le secteur de l'imprimerie, vous aurez pour responsabilités :
1. Stratégie commerciale et marketing :
• Développer une stratégie commerciale et marketing alignée sur les objectifs de l'entreprise.
• Identifier les segments de marché et les opportunités de croissance pour les services d'impression.
• Élaborer des plans de marketing, y compris la définition des objectifs, des messages clés, des canaux de communication, etc.
• Évaluer la concurrence et les tendances du marché pour ajuster les stratégies et les tactiques.
2. Développement des affaires :
• Prospecter de nouveaux clients potentiels et entretenir des relations avec les clients existants.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions d'impression adaptées.
• Négocier les conditions commerciales, les contrats et les tarifs avec les clients.
• Collaborer avec l'équipe de production pour s'assurer de la faisabilité des projets et de la satisfaction des clients.
3. Promotion des services d'impression :
• Élaborer des supports marketing tels que des brochures, des présentations, des sites web, etc.
• Planifier et coordonner des campagnes publicitaires et des événements promotionnels.
• Utiliser les canaux de communication appropriés pour promouvoir les services d'impression, y compris les médias sociaux, les salons professionnels, etc.
• Participer à des réunions et des événements de networking pour développer un réseau de contacts.
4. Gestion des relations clients :
• Assurer un suivi régulier auprès des clients pour évaluer leur satisfaction et identifier les opportunités de vente additionnelle.
• Gérer les plaintes et les problèmes des clients de manière proactive et résoudre les conflits si nécessaire.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir une excellente qualité de service et une livraison dans les délais.
5. Suivi des performances et rapports :
• Suivre les indicateurs de performance clés (KPI) liés aux activités commerciales et marketing.
• Préparer des rapports périodiques sur les ventes, les opportunités, les résultats des campagnes, etc.
• Analyser les données et les tendances pour évaluer l'efficacité des stratégies et proposer des améliorations.
Profil du poste
Compétences:
• Solides compétences en vente et en négociation.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
• Connaissance approfondie des techniques de marketing et de promotion.
• Capacité à analyser les données et à prendre des décisions basées sur les résultats.
• Compétences en gestion de projet et en planification stratégique.
• Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer efficacement avec les équipes internes.
• Bonne connaissance du marché de l'imprimerie et des tendances de l'industrie.
• Sens aigu de l'orientation client et de la satisfaction client
Dossiers de candidature
Merci d nous faire parvenir votre CV au infos@financialperformance.net en Objet "RESPONSABLE COMMERCIAL ET MARKETING"
