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Emploi

OPÉRATEUR TECHNIQUE

  • Cette offre est expirée !

    • Métier(s): Electronique, Informatique
    • Niveau(x): BAC+2
    • Expérience: 1 ans
    • Lieu: Abidjan, zone 4
    • Date de publication: 23/03/2023
    • Date limite: 10/04/2023 (Expirée)
Description du poste

Sous l'autorité du Responsable Technique l'Opérateur Technique aura pour missions les activités suivantes :

· Gérer les appels et courriels des clients en rapport avec leur système de sécurité ;

· Gérer les mails avec les techniciens relevant des soucis techniques relevés par les commerciaux, le poste de contrôle, ou toutes autres personnes ;

· Veiller à la prise en compte des soucis techniques relevés et les remonter au responsable technique ;

· Veiller à la prise en compte du traitement des soucis techniques des clients ;

· Gestion, élaboration et vérification des différents bons (livraisons et démontages) ;

· Transmettre les différents bons à l’assistante du DTI ;

· Prise de rendez-vous pour les techniciens ;

· Élaboration, mise à jour et impression de la fiche de parcours journalier des techniciens ;

· Suivi du parcours journalier des techniciens

. Gestion des installations et démontages

Profil du poste

Avoir un Bac+2 réseau et télécommunication , débitant ou confirmé et avoir les qualités et compétences suivantes :

• Savoir travailler en équipe
• Etre courtois
• Respecter la confidentialité des informations
• Savoir utiliser les logiciels bureautiques

Dossiers de candidature

CV à recrutement@flashintervention.com
Indiquer en objet le titre du poste " Opérateur Technique"

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