Détails de l'offre

ASCENS SERVICES

recrute 

PLUSIEURS CHARGES DE SUPERVISION INFORMATIQUE 24/7

Description du poste

ASCENS Services est une société de prestations informatiques spécialisée dans l’intégration et le support de solutions logicielles.
Nos clients sont présents dans toute l’Afrique et appartiennent au secteur de la logistique. Ils sont présents dans les domaines du Shipping, de la manutention portuaire et aérienne, du transit, de l’entreposage et du transport.

Sous la conduite du Responsable du Centre de Supervision, vous assurerez la supervision en 24/7 de l’ensemble des équipements informatiques de nos clients.
Pour assurer une couverture en 24/7, le temps de travail à ce poste est organisé en 3 shifts : Un shift de jour (de 7h à 15h) et deux de nuit (de 17h à 23h et de 23h à 7h). Selon un calendrier prédéfini vous serez amené à assurer successivement les 3 shifts.
Vos principales activités :
• Assurer une veille attentive de nos consoles de supervision
• Prendre en charge les alertes dans les délais convenus avec nos clients
• Prendre en charge les événements d’exploitation
• Identifier les procédures de réponse aux alertes
• Exécuter les procédures de réponse aux alertes et d’exploitation dans le respect des délais convenus

Profil du poste

• Vous disposez d’une formation supérieure Bac+4/5 en informatique (réseaux télécoms ou système) ;
• Vous avez une bonne connaissance des techniques informatiques (Système, réseau et applicatif) ;
• Vous êtes rigoureux et organisé ;
• Vous êtes flexible avec des dispositions à travailler la nuit ;
• La connaissance d’un outil de supervision informatique serait un atout ;
• Vous évoluerez dans un contexte international, une bonne maîtrise de l'anglais et particulièrement de l’anglais technique, à l’écrit et à l’oral, est souhaitée.

Dossiers de candidature

Les candidats doivent adresser un CV avec photo, une lettre de motivation et leur prétention salariale, à l’adresse suivante : recrutement@ascens-services.com  en précisant impérativement dans l’objet du mail la référence : ITECHN/CMON/2019-12