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    • Poste : CHARGE(E) CLIENTÈLE
    • Type d'offre : Emploi
    • Métier(s): Marketing
    • Niveau(x): BAC+4, BAC+5
    • Expérience: 2 ans
    • Lieu: Abidjan
    • Date de publication: 18/09/2019
    • Date limite: 01/10/2019 (Expirée)

ENTREPRISE

recrute

CHARGE(E) CLIENTÈLE

 

Description du poste

Au sein de l’équipe du service Clientèle et en collaboration avec les équipes des Opérations, Logistique et Recrutement , vous êtes en charge du développement marketing des clients.

Vous avez pour missions principales :
- Élaborer, mettre en œuvre et contrôler la réalisation des actions opérationnelles.
- Gérer les marques pour lesquelles l’entreprise travaille (suivi au quotidien des différents projets des clients en veillant à la bonne exécution des actions).
- S’assurer du respect des engagements pris avec le client (être en conformité avec le brief, délai de réalisation….) .
- Etre l’interface entre le client et l’entreprise.
- Analyser la pertinence des opérations réalisées, et mesurer l’impact à partir des indicateurs disponibles.
- Rendre compte des différents projets ou actions opérationnelles, après leur réalisation aux clients (rédaction de rapports et comptes rendus)
- Evaluer la satisfaction du client après chaque projet et prendre en compte ses différentes remarques et recommandations
- Contribuer au développement de l’enveloppe budgétaire de votre portefeuille client en étant force de proposition.

Profil du poste

Issu d'une formation supérieure Bac + 4 minimum en marketing, vous êtes rigoureux(se), organisé(e), curieux(se), réactif(ve) et force de proposition.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel. Vous possédez de surcroît une bonne capacité d'analyse et savez apporter des solutions marketing pour répondre aux exigences de ce marché.

Dossiers de candidature

Merci d'envoyer votre candidature (CV+LM+PS) à l'adresse suivante : recrutement.r225@yahoo.com  avec en objet : CHARGE(E) CLIENTÈLE


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