HORTENSIA FINANCES SA
recrute
DIRECTEUR DES OPÉRATIONS
Description du poste
MISSIONS DU POSTE
Sous la responsabilité hiérarchique et l’autorité du Président Directeur Général, votre principale mission sera d’assurer la gestion des activités de crédit et d’épargne et la coordination des activités des agences.
A ce titre, vous aurez à :
- Superviser l’activité de crédits et d’épargne dans le respect des objectifs fixés par la Direction Générale ;
- Assurer le développement commercial de l’institution ;
- Réaliser les études de marché et la définition des produits ;
- Assurer la formation des effectifs de Chargés de Clientèle ;
- Organiser la création d’un réseau d’agences et coordonner leurs activités ;
- Assurer la mise en place de l’organisation et des procédures adaptées à la réalisation des objectifs ;
- Produire des rapports périodiques et rendre compte de ses activités à son supérieur hiérarchique ;
- Concevoir et réaliser des enquêtes pour une meilleure connaissance de la clientèle de leurs besoins, et attentes ;
- Veiller au suivi de la clientèle existante afin de la fidéliser et satisfaire ses besoins.
Profil du poste
PROFIL RECHERCHE
- Niveau d’étude supérieur BAC+4 en commerce, gestion ou management ;
- Justifiez d’une expérience avérée en microfinance dans une fonction similaire ;
- Age maximum 45 ans ;
- Avoir de solides connaissances en gestion des entreprises, management et organisation ;
- Avoir une connaissance approfondie du fonctionnement des SFD ;
- Avoir une maîtrise des techniques commerciales et marketing ;
- Avoir le sens des relations humaines ;
- Etre de bonne moralité, rigoureux (se) et honnête ;
- Avoir une excellente communication orale et écrite en français et une parfaite maîtrise de l'outil informatique.
Dossiers de candidature
Faites parvenir votre lettre de motivation (avec prétention salariale) et CV en précisant en objet « CANDIDATURE AU POSTE DE DIRECTEUR DES OPÉRATIONS » à l'adresse suivante : recrutementmicrofinance17@gmail.com .
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
