Compétences:

Bonne connaissance bibliothèque pour l'infrastructure des technologies de l'information, pour les services d'exploitation et de Transition.



Pratique et connaissances d’un outil de Ticketing, procédure de support, des principes d’escalade d’incident.

Bonne connaissance des systèmes d'exploitations Windows 10 et Linux.

Bonne culture générale système et réseau.

Très bon niveau de français. Niveau technique en anglais.

Connaissances en base de données MS SQL SERVER appréciées.



Connaissances en Lean et Agile appréciées.

Profil du poste

Dans le cadre d’un projet animé en PRINCE 2, le Support projet, sous l’autorité du directeur de projet, assiste ce dernier sur :

- La rédaction documentaire.

- La mise à jour et le suivi de planning.

- La mise à jour des journaux et registres.

- Synthétise la remontée d’information en provenance des équipes pour faciliter la prise de décision.

- Aide à la rédaction des rapports.


Connaissances:

PRINCE 2 version 2017.

Très bonnes connaissances en Agile.

Microsoft VISIO.


Aptitudes:

Très bon relationnel.

Très bonne capacité rédactionnelle en Français.

Méthodes d’analyse fonctionnelle et technique.



Expérience: 2 ans sur un poste similaire.



Niveau d'étude: Bac +3 en informatique.

Dossiers de candidature

Postuler en ligne à cette adresse : http://bit.ly/2RQIE9k

SITE WEB: www.eoutsource.ci
Mobile : 06137488