HORTENSIA FINANCES SA (ECOCRED)
recrute
RESPONSABLE DES OPÉRATIONS
Description du poste
Sous la responsabilité hiérarchique et l’autorité du Directeur Général, votre principale mission sera d’assurer la gestion des activités de crédits et d’épargne et la coordination des activités des agences.
A ce titre, vous aurez à :
- Superviser l’activité de crédits et d’épargne dans le respect des objectifs fixés par la Direction Générale
- Assurer le développement commercial de l’institution
- Réaliser les études de marché et la définition des produits
- Assurer la formation et l’encadrement du personnel qui sera sous votre responsabilité
- Superviser et coordonner l’activité des agences ;
- Participer à la mise à jour des politiques et procédures régissant l’institution
- Produire des rapports périodiques et rendre compte de ses activités à son supérieur hiérarchique
- Concevoir et réaliser des enquêtes pour une meilleure connaissance de la clientèle de leurs besoins, et attentes
- Produire des rapports périodiques faisant ressortir l’état de réalisation des objectifs de la structure
- Veiller au suivi de la clientèle existante afin de la fidéliser et satisfaire ses besoins.
Profil du poste
- Niveau d’étude supérieur BAC+4 en Marketing et Management ou gestion financière
- Justifiez de 3 années d’expériences en microfinance dans une fonction similaire
- Avoir de solides connaissances en gestion des entreprises, management et organisation ;
- Avoir une connaissance approfondie du fonctionnement des SFD ;
- Avoir une maîtrise des techniques commerciales et marketing
- Avoir le sens des relations humaines
- Etre de bonne moralité, rigoureux (se) et honnête ;
- Avoir une excellente communication orale et écrite en français et une parfaite maîtrise de l'outil informatique.
Dossiers de candidature
Faites parvenir votre lettre de motivation (avec prétention salariale) et CV en précisant en objet « CANDIDATURE AU POSTE DE RESPONSABLE DES OPÉRATIONS » à l'adresse suivante : recrutementmicrofinance17@gmail.com .
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés
