IMPORTANTE ENTREPRISE DE REFERENCEMENT ET DE COMMUNICATION DIGITALE
recrute
CHEF SERVICE RECOUVREMENT
Importante entreprise de référencement et de communication digitale recherche un (e) CHEF SERVICE RECOUVREMENT
Sous la hiérarchie du responsable opérationnel et du responsable département administratif et financier, vous serez en charge du management de l’équipe recouvrement.
A ce titre vos missions sont les suivantes :
- Suivre un portefeuille clients
- Assurer et garantir l’atteinte des objectifs hebdomadaires à atteindre
- Dynamiser et fédérer l’équipe recouvrement autour d’objectifs qualitatifs permettant la fidélisation de la clientèle
- Envoi quotidien et de l’analyse hebdomadaire des flux d’encaissements
- Analyser les indicateurs de suivi et identifier les incohérences afin d’améliorer les process
- Redéfinir les trames de communication en concordance avec la typologie de la clientèle
- Produire des rapports hebdomadaires des clients difficiles à recouvrer et les solutions envisagées pour y parvenir.
PROFIL :
Idéalement titulaire d’un Bac+2 minimum en comptabilité ou gestion, le (la) candidat(e) justifie d'une ou plusieurs expériences réussies sur des fonctions similaires d’environ 2 ans. Sens de l’écoute, capacité à négocier et ténacité.
Dynamique, polyvalent, autonome vous avez le sens du résultat, de l’effort et du service clients.
Bonne maîtrise de Word et Excel pour analyser et traiter les actions.
CONTRAT : CDD 1an avec période d’éssai
DUREE HEBDOMADAIRE : 40h
Envoyez par mail: CV+LM à : recrutementgaoci@gmail.com
NB : merci de mettre en objet « CHEF SERVICE RECOUVREMENT »
Date Limite de dépôt: le 04 Mars 2019.
