ENEZA EDUCATION
recrute
ASSISTANT(E) SOCIAL(E)
Description du poste
Eneza Education est une plate-forme d’apprentissage mobile. Elle offre depuis plus de 5 ans un contenu d’apprentissage interactif, pour les élèves du primaire, du collège et du secondaire, les enseignants ainsi que les entrepreneurs. Aujourd’hui, elle compte plus de 4 millions d’utilisateurs permanents au Kenya, au Ghana et maintenant en Côte d’Ivoire. Eneza Education Côte d’Ivoire recrute un(e) assistant(e) social(e) pour rejoindre son équipe basée à Abidjan.
En tant que “un(e) assistant(e) social(e)”, vous serez impliqué (e) dans tout le processus d’orientation des personnes qui vous seront confiées. Vous serez amené (e) à interagir avec les élèves et des particuliers par sms et par appels afin de répondre à leurs différentes questions et les conseiller quant à leurs préoccupations.
Missions et responsabilités :
En contact direct avec les populations en difficulté, l'assistante sociale contribue à l’élaboration du plan d’aide, l’accompagnement et la prise en charge des élèves et de son entourage.
Contacter, écouter, informer et orienter et accompagner les élèves et/ou leurs familles;
Evaluer, analyser, élaborer un diagnostic, mettre en place un plan d’aide adapté;
Réaliser l’accompagnement social et/ou éducatif de personne dans le cadre de l’aide à la personne (à distance ou présentiel) ou de groupes et de communautés;
Assurer un suivi social renforcé et spécifique auprès de certaines élèves (objectifs, durée);
Effectuer l’instruction des dossiers de demandes d’aides;
Participer à la réflexion de projets et actions de prévention;
Assurer la veille sociale et juridique;
Participer à diverses réunions et commission;
Contacter les élèves et les clients par sms et appels;
Apporter des informations aux interlocuteurs sur leurs droits et devoirs ainsi que les prestations sociales;
Effectuer l’accompagnement psycho-social et proposer des solutions aux élèves;
Effectuer des recherches documentaires et juridiques;
Participer à l’élaboration du projet de service;
S’informer de l’évolution socio-économique du secteur d’intervention-S’investir dans la formation continue.
Faire toute tâche relative à ce poste et toutes les tâches demandées par les supérieurs.
Profil du poste
Vous êtes assistant(e) social(e) ou avez formation dans l’encadrement social et psychologique des personnes adultes et des enfants ( élèves)
Vous avez une bonne maîtrise du suivi socio-éducatif et des méthodes pédagogiques
Vous avez une connaissance du droit ivoirien
Vous possédez d’excellentes capacités de communication orale et écrite en français.
Vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique, de l’usage des logiciels d’édition (pack office: Excel, Words) et du travail collaboratif (google drive: Google Sheets, Google Docs, etc.)
Vous êtes rigoureux(se) et prêtez une attention extrême aux détails, notamment à l’écrit, avec des qualités de gestionnaire pour assurer un suivi des actions et un reporting efficace.
Vous êtes patients et savez discutez avec les enfants et les adultes
Vous avez le sens du travail en équipe, pour dialoguer positivement en interne avec l’ensemble des services concernés.
Vous avez une expérience antérieure : expérience de terrain souhaité dans le domaine social d’au moins 2 ans.
Dossiers de candidature
Si ce profil vous correspond, alors n’hésitez pas à nous transmettre votre candidature (CV et lettre de motivation) à l'adresse charles@enezaeducation.com au plus tard le 21/02/2019.
Seuls les candidats retenus seront contactés.
