• Cette offre est expirée !

    • Poste : OPERATEUR CALL CENTER
    • Type d'offre : Emploi
    • Métier(s): Commerce/Ventes, Communication
    • Niveau(x): BAC+2, BAC+3
    • Expérience: 1 ans
    • Lieu: Abidjan
    • Date de publication: 22/01/2019
    • Date limite: 11/02/2019 (Expirée)

SOCIETE SPECIALISEE DANS L 'EVENEMENTIEL

recrute

OPERATEUR CALL CENTER

 

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des opérateurs call center, à ce titre vous aurez pour mission:

- La réception des appels entrants
- La gestion du standard
- Renseigner et conseiller la clientèle
- Gérer les relations clientèle ;
- Enregistrer les demandes et les réclamations des clients ;
- Fidéliser la clientèle ;
- Faire des rapports journaliers de leurs missions.

Profil du poste

Les candidats au poste d'Opérateur Call Center doivent remplir les critères suivants :

• Etre titulaire d’un BAC + 2 ou BTS ;
• Etre capable de gérer le stress ;
• Etre méthodique, assidu, réactif et avoir un bon sens de l’écoute ;
• Avoir d’excellentes aptitudes à communiquer oralement et par écrit en Français ;
• Rester aimable et orienté les clients dans toutes les circonstances ;
• Avoir l'esprit d'équipe, être dynamique et proactif.

Dossiers de candidature

Merci d'envoyer CV&LM à l 'adresse suivante : fleurkoua@yahoo.fr avec en objet : OPERATEUR CALL CENTER

× AVIS AUX CANDIDATS :
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