VARIANCE GRH
recrute
CHARGE DES TIC
Description du poste
Sous la supervision générale du Chef de Division, vous assurez la gestion de l'infrastructure de télécommunications, du réseau multi-utilisateurs et des systèmes de messagerie dans le Bureau extérieur (BE), gérez les opérations relatives aux télécommunications et aux réseaux au sein du réseau privé et apportez une assistance quotidienne au personnel en ce qui concerne l’utilisation des applications professionnelles. A ce titre, vous aurez à :
-Gérer les services de télécommunications unifiées (audio/vidéo et de transmission des données) ;
-Assurer la connexion à l’ensemble des applications institutionnelles à travers une gestion proactive et efficace de l’environnement multi-utilisateurs LAN/WAN;
-Mettre en œuvre les configurations des systèmes ;
-Installer et configurer les matériels et logiciels standard et assurer l’assistance en la matière(les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les imprimantes, les scanners et autres périphériques pertinents)
-Assurer le suivi du système VSAT et du réseau de fibre optique ;
Gérer les systèmes d’information du Bureau extérieur (BE)/Centre de ressources régional (CRR) ;
-Veiller à des informations et les systèmes d’information en conformité avec la politique, les procédures en matière de sécurité ;
-Apporter une assistance technique au personnel du BE et un appui sur l’informatique et les applications d’utilisateur final ;
-Apporter un appui de premier niveau au personnel des bureaux extérieurs sur les incidents ;
-Faciliter la préparation et la conduite des sessions de visioconférence ;
-Jouer un rôle central dans le processus de gestion des incidents, des problèmes et du changement ;
-Etre responsable de la gestion des contrats fournisseurs au BE/CRR, dans l’application des accords sur les niveaux de service(SLA) ;
-Identifier les besoins informatiques, préparer les spécifications et aider les BE/CRR à préparer les demandes de propositions (DDP) pour l’acquisition des services et de l’équipement TI, et gérer les contrats et les fournisseurs ;
-Assumer la responsabilité de la gestion des actifs informatiques au BE/CRR et de l’exhaustivité de l’inventaire dans SAP ;
-Assumer la responsabilité au niveau du bureau extérieur ou du CCR de la Procédure de gestion des actifs de service et de la configuration
-Aider les représentants résident soules directeurs (CRR)à déterminer les Besoins en formation, equipment et specifications.
Profil du poste
Titulaire d’au moins un Master en Informatique, systèmes d’information, télécommunications/ électronique ou d’un diplôme équivalent en ingénierie ou dans une discipline connexe.Totalisant une experience de 5 ans minimum,vous avez des connaissances sur VSAT,SAP, les réseaux, les systèmes de vidéoconférence, VOIP(Digium switchvox, polycom, Skype for Business 2015,etc.) ; ITIL Foundation, système d’exploitations et applications Windows et CrashPlan Backup System.
Dossiers de candidature
Merci de nous envoyer avant le 20-12-2018,
lettre de motivation avec prétentions salariales,
02 photos et CV à :
Cocody 2plateaux, route d’ATTOBAN avant le 30è Arrondissement de Police
tel: 22-41-00-31; 40-65-80-31
Email:recrutement@variancegrh.org
