AFCOMUNITY
recrute
HÔTE(SSE) D'ACCUEIL ET SECRÉTAIRE
Description du poste
AFCOMUNITY recherche une d'hôte(sse) d'accueil et secrétaire , vous êtes chargé(e) d'assurer la satisfaction optimale du client .
Vous serez chargée du traitement des mails et commentaires clients.
Vous veillerez à l'accueil et des relations clientèles liés à la qualité du service et des prestations servies.
Vous ferez vivre la stratégie digitale en mettant en place des actions afin de développer la notoriété de notre service.
Vous animerez et renforcerez la communauté en animant les réseaux sociaux (Facebook, Instagram etc ...)
Vous suiverez et valoriserez la e-réputation en répondant à chaque commentaire.
D'excellente présentation, vous vous caractérisez par votre dynamisme, votre aisance relationnelle et votre sens commercial mais également par votre rigueur et votre souci du détail.
Profil du poste
Diplômé(e) en tourisme/secrétariat/, vous justifiez d'une expérience significative sur le poste dans un établissement haut de gamme ; vous maîtrisez les techniques de service et de vente ; aptitudes au Community Management.
Aisance rédactionnelle, maîtrise des réseaux sociaux
Maîtrise des outils informatiques MS Office
Dossiers de candidature
Curriculum vitae, à afcomunityci@gmail.com en précisant le lieu d’habitation en intitulé.