VARIANCE GRH
recrute
AGENT DE COMPTOIR
Description du poste
Sous l’autorité du supérieur hiérarchique, vous avez pour mission d’assurer la gestion du comptoir, de la clientèle et de booster les ventes. A ce titre vous êtes en charge de :
- Aider à la mise en place d’un système de gestion complète du comptoir ;
- Effectuer la veille concurrentielle et les relances des dossiers clients ;
- Traiter les préoccupations des clients ;
-Assister et conseiller le client dans la préparation de la qualité du voyage notamment dans les formalités du voyage : validité des cartes d'identité et des passeports, vaccins, visas, formalités de douane et de police ;
- Trouver des solutions de remplacement en cas de problème
Profil du poste
Titulaire d’un BTS en Tourisme ou d’une Licence en Commerce et Marketing, vous justifiez d’une expérience minimum de deux (02) ans à ce poste ou à un poste similaire. D’une bonne culture générale, vous êtes parfaitement bilingue (français /anglais) .Rigoureux(e) et reactif (ve), vous faites montre d’une bonne capacité d’écoute et d’analyse de la demande en plus de votre grande ouverture d’esprit. Organisé(e) et disponible, vous avez une excellente maitrise des techniques commerciales et de l’outil informatique (Word et Excel).
Dossiers de candidature
Merci de nous envoyer avant le 26-09-2018,
lettre de motivation avec prétentions salariales,
02 photos et CV à :
2 plateaux vallons, Rue des Jardins
tel : 22-41-00-31 ; 40-65-80-31
recrutement@variancegrh.org/www. variancegrh.org
