HORTENSIA FINANCES SA
recrute
CHEFS D'AGENCE
Description du poste
Sous la responsabilité hiérarchique du Chef de Service des Opérations et sous l’autorité du Directeur Général, vos principales missions consistent à:
1) Formation des clients
- Participer à la réalisation des programmes de formation ;
- Suivre et conseiller les clients de son agence ;
2) Appui social des clients
- Assurer le référencement des cas sociaux aux partenaires identifiés (assurance) ;
3) Visite de terrain
- Veiller à l’application et au respect des procédures ;
- Visiter un échantillon de clients pour s’assurer de la bonne gestion des crédits à eux octroyés.
4) Gestion des crédits et d’épargne
- Superviser les acceptations des nouveaux clients de son agence ;
- Evaluer les dossiers de refinancement de son agence ;
- Superviser les visites à domicile pour les candidats aux prêts ;
- Organiser les comités d’octroi de crédit ;
- Assurer la réalisation des octrois de crédit ;
- Superviser et suivre régulièrement le travail des agents de crédits ;
- Contrôler régulièrement les fonds collectés par le caissier ou accidentellement par les agents de crédits ;
- Contrôler régulièrement les soldes en caisse et veiller au respect du seuil autorisé ;
- Contrôler le dépôt quotidien des montants collectés à la banque ;
- Former les nouveaux agents de crédit de son agence ;
- Organiser et planifier les actions de recouvrement des crédits en retard en collaboration avec les agents de crédits ;
- Définir un programme d’activités mensuel pour son agence ;
- Veiller à l’application de la politique de crédit dans son agence ;
- Participer à l’identification de nouvelles zones d’intervention ;
- Participer aux études d’impact ;
- Participer à la définition des perspectives de développement de son agence ;
- Produire mensuellement un rapport d’acticités et un compte d’exploitation simplifié.
Profil du poste
- Connaissance en gestion des entreprises ;
- Connaissance en management et organisation ;
- Connaissance approfondie du fonctionnement des SFD ;
- Bonne moralité ;
- Sens d’organisation ;
- Bonne aptitude à déléguer ses pouvoirs ;
- Sens des relations humaines ;
- Sens de la discrétion ;
- Rigoureux et honnête ;
- Etre capable de faire preuve de confidentialité et d’éthique professionnelle ;
- Démontrer une excellente communication orale et écrite en Français ;
- Avoir une parfaite maîtrise de l'outil informatique : logiciels de base : Word, Excel, Powerpoint et internet ;
Dossiers de candidature
Lettre de motivation et CV à envoyer à l'adresse suivante : recrutementmicrofinance17@gmail.com ,
Seuls les dossiers de candidature répondant aux critères seront examinés et contactés pour la suite.