AFRIMARKET WEST AFRICA
recrute
PROGRAMMATIC MARKETING INTERN - ABIDJAN
Description du poste
Nous recherchons un (une) Programmatic Marketing Intern (stage de 6 mois) afin d’accompagner notre croissance. Si tu aimes mener à bien des projets d’envergure autour de l’amélioration de l’expérience client, mixer marketing et statistiques, et avancer rapidement et efficacement dans un environnement challengeant et exotique, ce stage est fait pour toi.
Au sein de l’équipe Lifecycle, ton objectif sera de penser puis de donner vie à la relation entre Afrimarket et chaque client, en mettant au point nos interactions sur toute la durée de vie avec les clients à partir de leur première connexion sur le site.
Travaillant en binôme avec le VP Lifecycle et en partenariat avec les départements Technique et Data à Paris, et travaillant avec les départements Design et Newsletter à Abidjan, tes missions seront les suivantes, pour nos 5 pays d'opérations :
Comprendre les différents cycles de vie de nos clients, de l'onboarding à la rétention
Elaborer et raffiner une stratégie de communication 100% automatisée de push notifications, emails et messenger s'appuyant sur les analyses comportementales que tu auras menées nous permettant d'augmenter la satisfaction client vis à vis des cycles de leurs commandes
Tu auras également l'occasion de toucher aux missions suivantes :
Développer le service après-vente dans tous les pays
Mise en place d'un programme 360° de fidélisation client dans tous les pays (aujourd'hui CI seulement)
Réalisation de tableaux de suivi pour reporting mensuel au board
Tu auras des objectifs clairs en termes de performance de tes canaux et plus largement de taux de repeat de la base client et de maximisation de leur Lifetime Value.
LES PLUS
50% du repas du déjeuner sponsorisé par Afrimarket
Prime de transport
Profil du poste
Nous recherchons des profils entrepreneuriaux, rigoureux et curieux
Un premier stage avec une forte composante analytique est un plus
En cas de candidature de stage de fin d'études, le poste pourra déboucher sur un CDQ
Déroulement des entretiens
2 tours + un étude de cas
Dossiers de candidature
Déposer vos CV sur: viafrimarket@gmail.com
Objet du mail: Programmatic Marketing Intern
