GBS-CI
recrute
RECEPTIONNISTE
Description du poste
Vous êtes garant de la qualité du séjour des clients. Expert du relationnel, vous êtes en charge d’accueillir le client, de l’informer et de lui présenter toutes nos prestations/services.7
Missions
• le standard téléphonique. Accueillir, renseigner et personnaliser la relation client.
• Enregistrer les arrivées et départs.
• Gérer
• Prendre et saisir les réservations.
• Garantir la qualité des prestations.
• Tenir le planning de réservation des chambres.
• Encaisser les factures et assurer le suivi des opérations.
Profil du poste
• Excellente présentation.
• A l'écoute et réactif.
• Organisé et autonome.
• Sens de l’accueil et du relationnel.
• Maîtrise de l’outil informatique.
• Pratique courante de l’anglais, des langues supplémentaires sont un plus.
Dossiers de candidature
Merci de faire parvenir votre CV et votre lettre de motivation avec la mention "Réceptionniste", à l'adresse suivante: recrutementgbsci@gmail.com
contact: 01510727
