CABINET DE PERFECTIONNEMENT ET D’ETUDES OPERATIONNELLES (CPEO)
recrute
(1)    DIRECTEUR DES ETUDES ET DE LA RECHERCHE OPERATIONNELLES (DERO)

• Poste : DIRECTEUR DES ETUDES ET DE LA RECHERCHE OPERATIONNELLES (DERO)
• Type d'offre : Emploi
• Métier(s): Sciences Humaines, Sciences Sociales
• Niveau(x): BAC+5, BAC +6, Bac +7 et plus.
• Expérience: 5 ans
• Lieu: Bouaké - Commerce
• Date de publication: 14/03/2018
• Date limite: 30/04/2018

Description du poste

Le directeur études et de la recherche opérationnelles définit, organise et valide les activités d’études opérationnelles du CPEO. Membre du comité de direction baptisé Senior Management Team (SMT), il participe à la définition de la stratégie globale de l'entreprise en matière de développement de nouveaux produits, services et/ou process.

Activités principales

Définition de la stratégie d'innovation du CPEO

• Étudier avec SMT les grands enjeux de développement de l'entreprise à court, moyen et long terme et proposer les grands axes de développement en matière d'innovation.
• Définir et négocier avec le SMT  l'enveloppe budgétaire consacrée à l'innovation.
• Orienter et garantir une veille permanente sur les évolutions technologiques du marché, aussi bien en matière d’études opérationnelles  que de publication et lancement d’application des innovations trouvées.
• Étudier le positionnement technique de l'entreprise (technologies engagées, qualification de l'environnement technologique...).
• Anticiper et rechercher les ruptures technologiques afin de maintenir l'entreprise dans une position de leadership.
• Travailler en interface avec le Directeur du Développement des Programmes, de la Qualité et du Plaidoyer (DPQA) et autres du SMT pour appréhender les évolutions des besoins des clients et les transformer en orientations innovantes.

Animation des processus et ressources liées à l'innovation

• Développer et animer des relations avec des partenaires technologiques du CPEO : universités, laboratoires publics et/ou privés, groupes privés...
• Définir la stratégie d'acquisition des brevets (authentification des propriétés intellectuelles des œuvres)  du CPEO.
• Animer des groupes de réflexion et/ou outils internes au CPEO afin de favoriser l'émergence de nouvelles idées.
• Comparer l'ensemble des idées innovantes, et choisir en lien avec le SMT, celles qui seront les plus intéressantes pour le développement d du CPEO sur son marché : ruptures technologiques, développement de chiffres d'affaires, image et notoriété...

Pilotage des projets d'innovation

• Lancer auprès des différentes équipes les projets en matière d'innovation.
• Définir et valider les budgets, planning et objectifs avec le DPQA et le Gérant(CEO).
• Contrôler au fur et à mesure l'état d'avancement des projets.
• Assurer une communication vers le SMT sur les difficultés et succès rencontrés.
• Mettre à disposition des équipes les moyens humains, techniques et financiers nécessaires au bon déroulement des opérations d’études et de recherche opérationnelles.

Encadrement et organisation des équipes

• Définir et animer l'organisation générale du département et les méthodologies de d’études et de la recherche opérationnelles.
• Déterminer la meilleure organisation possible pour raccourcir les délais d'études et de recherche opérationnelles et diffuser rapidement les changements méthodologiques.
• Garantir le respect de certaines règles d'éthique et de bon fonctionnement en lien avec la culture d’entreprise et les valeurs du CPEO.
• Participer le recrutement des membres de l’équipe des études et de la recherche opérationnelles.
• Suivre les performances individuelles et collectives du département études et  recherche opérationnelles en lien avec le DPQA.
• Favoriser, en lien avec le DPQA, la montée en compétence de l’équipes, ainsi que les évolutions de carrière de ses membres au sein du CPEO.

Gestion des brevets et des innovations

• Coordonner la relation avec les autres départements du CPEO, notamment marketing et commercial, sur le développement puis le lancement de nouvelles offres.
• Suivre et piloter avec la conseillère juridique la protection économique des innovations de l'entreprise, notamment par le dépôt de brevets.
• Assurer un rôle de communication et de représentation interne pour l'ensemble des projets menés par l’équipe des études et de la recherche opérationnelles.

Activités éventuelles

Le DERO peut être amené à représenter le CPEO lors des grands événements techniques (colloques, salons...). Il peut bénéficier d'une certaine médiatisation s'il est porteur d’une invention ou du moins d’une innovation dans sa sphère de compétences au CPEO. Il assure alors en partie la communication scientifique de l'entreprise via les différents médias à sa disposition.

Il peut également être amené à participer aux phases d'avant-vente ou de vente pour CPEO. Il intervient alors sur des présentations techniques en support du Directeur Commercial, notamment lors de ventes particulièrement stratégiques pour CPEO.

Enfin, le DERO peut lui-même garder un rôle actif de recherche, selon sa culture et son goût (que nous savons de lui) pour la discipline Ethique et l’Innovation dans lesquelles il évolue. Il peut s'investir dans des travaux de recherche fondamentale ou appliquée, en lien avec les équipes de chercheurs ou d'ingénieurs des Etudes et de la Recherche Opérationnelles du CPEO.

Variabilité des activités

La fonction du DERO va surement varier en raison du type d'entreprise que sera  le CPEO et la place qu'il occupera dans l'organigramme :

• Au sein d'un organisme public de recherche, la fonction se nomme en général Directeur Scientifique. Les rôles de représentation lors de colloques, manifestations, associations... et de communication scientifique (publications) sont souvent prépondérants. Par ailleurs, le directeur scientifique participe à la définition des principaux axes de recherche mais n'a pas vocation à encadrer directement les équipes de chercheurs dans leurs travaux. Il est avant tout garant de la ligne directrice - éthique, technique et financière - de recherche. Dans le cas d’espèce, il n’en jamais été ainsi dans la mesure où le CPEO n’est pas un organisme public mais plutôt privé.
• Chez le prestataire que le CPEO fut dans sa première année, le rôle du DERO  fut  scindé entre le management de l’équipe interne d’Etudes et de la Recherche Opérationnelles, un rôle plus commercial de réponses à appel d'offres, ou de contacts directs avec le client (présence lors de présentation avant-vente, lancement et suivi de certains initiatives d’actions de projets/programmes...).
• Au sein d'une jeune entreprise innovante comme l’est actuellement le CPEO,  le DERO  fait partie des fondateur et  en est le principal en termes de part d’actions et donc de plus grand associé. La taille réduite voire de singleton de l’équipe d’Etudes et de Recherche Opérationnelles du CPEO le place en position de premier chercheur. Son rôle d'encadrement est plus faible tandis qu'il intervient fortement sur l'amélioration des produits de l'entreprise, la recherche de nouvelles idées et la représentation technique de l'entreprise auprès de prospects ou clients.
• Au sein d'une entreprise de taille moyenne que le CPEO atteindra à moyen terme dans quelques années, le DERO  encadrera une équipe de taille plus réduite. Il est plus proche de la technique et de la gestion des initiatives quasi-individuelles d’innovations  , tout en conservant une relation forte avec le SMT du CPEO. Il doit non seulement garantir l'organisation et la performance de son équipe d’Etudes et de Recherche Opérationnelles, mais aussi apporter une vision innovante : lancement d’innovations  apportées, apport de nouvelles idées, sélection des grands axes d’Etudes et de Recherche Opérationnelles...
• Au sein d'un grand groupe comme envisagé à long terme, le DERO se concentrera avant tout sur le lien entre l’équipe des d’Etudes et de la Recherche Opérationnelles et la stratégie globale du CPEO. Son rôle sera transversal et sa fonction de communication interne et externe très importante. Il représentera  l'entreprise dans toutes les grandes manifestations (salons, colloques...), accordera des interviews et contrôler la communication de l'entreprise en matière d’Etudes et de la Recherche Opérationnelles. Il initiera tous les grands travaux d’Etudes et de la Recherche Opérationnelles du CPEO et s'appuiera sur des intermédiaires hiérarchiques (directeurs ou responsables de départements) pour l'encadrement de son équipe, de taille probablement très importante. 

Compétences requises

Compétences techniques

• Très bonne expertise technique globale du domaine d’activité de l’entreprise
• Très bonne connaissance du marché de l’entreprise et de l’ensemble des acteurs et technologies en présence
• Bonne connaissance des processus d’innovation et de gestion du changement
• Compétences en gestion (méthodes de choix d’investissement, élaboration et suivi d’un budget, contrôle de gestion, etc.)
• Culture générale marketing et commerciale, plus largement bonne compréhension du fonctionnement global de l’entreprise
• Connaissance générale des méthodologies d’Etudes et de la Recherche Opérationnelles…)
• Excellente maîtrise de l’anglais technique, notamment dans le cadre de la coordination de rencontres internationales d’échanges et de  partages.

Aptitudes professionnelles

• Qualités de visionnaire, afin d’anticiper les évolutions globales du marché et les attentes futures des clients en matière de nouvelles offres
• Qualités de management et capacité à fédérer son  équipe autour de tous les  projets et programmes du CPEO afin qu’ils bénéficient d’innovation équitablement.
• Vision panoramique de l’entreprise, à la fois technique et fonctionnelle, afin de dialoguer au mieux avec l’ensemble des départements intervenant sur les process d’innovation
• Ouverture d’esprit et curiosité, afin de s’intéresser à toutes les pistes et idées d’innovation
• Force de conviction, afin de porter au mieux les projets d’innovation en interne et en externe à l’entreprise CPEO (partenariats)
• Qualités d’organisation, de planification et de rigueur pour piloter harmonieusement toutes les initiatives d’innovations
• Capacité à prendre, parfois très rapidement des décisions qui engagent l’entreprise
• Bonne stabilité émotionnelle pour résister à la pression des utilisateurs internes et externes
• Diplomatie et écoute afin d’apaiser les inquiétudes et les doutes
• Forte disponibilité afin de supporter une charge de travail souvent élevée et de gérer au besoin un grand nombre de déplacements.

Le profil

Diplômes requis

• Doctorat en Sciences  humaines ou Sciences sociales, bénéficiant d'une spécialisation technique dans le domaine d'activité de l'entreprise CPEO
• 3^e cycle universitaire (Master) technique spécialisé dans le domaine d'activité de l'entreprise
• École d'ingénieur généraliste ou spécialisée dans le domaine d'activité de l'entreprise
• Double diplôme : bac+4/5 technique (ingénieur, Master marketing/commercial), accompagné d'un 3^e cycle sciences économiques et de gestion)

Durée d’expérience

Ce poste requiert au minimum 6 ans d'expérience professionnelle d'encadrement d'équipe de recherche.

Dossiers de candidature

Merci d’envoyer votre dossier (Lettre de Motivation, CV, photocopies des Diplômes et éventuellement certificats travail) uniquement par courriel à info@cpeo-ci.org  avec pour sujet « NOM+PRENOMS+ DERO» au plus tard le 30 Avril  2018 à 18 heures.
(N.B. aucun email ne sera lu si ce protocole n’est pas respecté)
Uniquement les candidatures sélectionnées seront informées de la suite du processus.