ETANOC
recrute
SECRÉTAIRE COMMERCIALE
Description du poste
La stagiaire secrétaire commerciale aura à organiser le travail administratif et favoriser la communication à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise. Elle effectuera des travaux classiques de secrétariat : frappe, saisit, rédige, diffuse notes ou correspondances à partir de consignes orales ou manuscrites. Cela suppose pour la structure d’accueil qu’elle a une bonne expression orale et écrite, bonne diction et présentation, utilise au mieux toutes les technologies multimédia. Elle réceptionne le courrier, organise les rendez-vous, passe des appels téléphonique, reçoit et filtre les appels téléphoniques. Fait de la prospection par téléphone, peut avoir à organiser des réunions, des conférences, y participer, en rédiger le compte-rendu. Elle peut aussi préparer la prise de décisions, assurer le suivi de ces décisions et conduire un projet. Elle veille au suivi des dossiers clients, réalise les tableaux de bord des résultats. Elle participe aussi à l'organisation des réunions commerciales et travaille à la fidélisation des clients.
La fonction requiert de solides qualités relationnelles vu qu’il faut s’adapter à des interlocuteurs très différents (patrons, personnels des services, clients, administration, partenaires extérieurs….etc)
Profil du poste
Bac + 2 , jeune fille dont l'age varie entre 20 et 30 ans avec une expérience d'un an et plus, bonne présentation et ponctuelle.
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