INTELCIA COTE D'IVOIRE
recrute
RESPONSABLE QUALITE
Description du poste
INTELCIA COTE D’IVOIRE
Recrute
Un (e) Responsable Qualité.
Entreprise :
Vous avez du talent, et souhaitez démarrer une belle carrière dans le secteur de la relation client Rejoignez Intelcia le leader marocain de l’outsourcing.
Chez Intelcia, vivez une expérience unique dans un environnement stimulant, orienté vers le bien-être des collaborateurs et qui favorise la montée en compétences !
Le saviez-vous ?
- Environ 10.000 collaborateurs forment la grande famille Intelcia
- Intelcia est un groupe international présent sur au Maroc, en France, Sénégal, Cameroun ; Cote d’Ivoire, Madagascar, Iles Maurice.
- Intelcia fait partie du top 10 des outsourceurs francophones dans le monde
- Intelcia, c'est une expertise sur plus de 10 métiers dans près de 10 secteurs d'activités différents, avec plus de 40 clients prestigieux
Rejoignez l’Aventure Intelcia.
Poste :
Pour accompagner le lancement de notre site sur Abidjan, nous recrutons un(e) Responsable Qualité.
Il/elle est chargé de réaliser les missions et les activités suivantes :
Missions :
- Encadrer les contrôleurs qualité pour un portefeuille de projets d’environ 500 chargés de clientèle.
- Mise en place des programmes qualités
- Reporting qualité internes et clients
- Analyser les indicateurs qualité
- Organisation et réalisation des audits internes
- Identification et mise en place d’actions correctives
- Suivi des actions correctives
- Suivi des résultats qualité des projets.
- Vérification du respect des engagements Clients
- Proposition des axes d’amélioration qualité.
Profil du poste
Profil recherché :
De Formation Bac+4/5 en Management, vous justifiez d’une expérience probante dans un poste similaire.
Qualités requises :
- Maîtrise de la langue française à l’écrit comme à l’oral
- Esprit d’analyse
- Force de proposition
- Autonomie
- Aisance relationnelle
- Capacité à détecter les anomalies et apporter les actions nécessaires
Ces Acquis sont-ils les vôtres?....Oui… Alors ce poste est à vous.
Dossiers de candidature
CV et Lettre de Motivation à : recrutement_CI@intelcia.com
NB: POUR UNE PRISE EN COMPTE DE VOTRE CANDIDATURE VEUILLEZ PRÉCISER L'INTITULE DU POSTE EN OBJET
