CONNEXION PHOTOGRAPHY
recrute
ASSISTANTE DE DIRECTION
Description du poste
Studio de photographie cherche à recruter une réceptionniste et agente du service à la clientèle. Ci dessous la liste non-exhaustive des taches et responsabilités :
- Accueil et installation de toutes personnes entrant dans la société
- Gérer les files d’attente avec tact, fermeté mais en gardant le sourire et en restant cordiale avec les clients et prospects
- Réceptionner tous les documents entrants dans la société
- Gérer tous les dossiers des clients entrants et s’assurer que les dossiers sont à jour
- S’assurer du respect des délais dans le traitement des dossiers avec le staff opérationnel du studio
- Gérer, maintenir et actualiser les dossiers des clients et prospects et proposer des actions commerciales permettant de les activer ou les réactiver
- Gérer le matériel entrant et sortant du studio
- Répondre aux appels téléphoniques avec le sourire et fournir les informations nécessaires
- Prendre les RDV, gérer la liste des RDV et organiser le planning du studio
- Organiser les taches administratives du studio et faire le suivi des fichiers de gestion du studio
- Faire le suivi avec les client (s) et le photographe pour s’assurer qu’aucun RDV ne soit manqué par le client et le(s) photographe(s)
- S’assurer de la propreté du studio
Profil du poste
Vous êtes :
- Très chaleureuse, très aimable et très dynamique
- Très entreprenante avec la capacité de faire des suggestions et de convaincre les prospects
- Très organisé avec la capacité à gérer plusieurs taches à la fois
- Très à l’aise avec les enfants avec la capacité de les gérer, les organiser et les amuser ci-nécessaire
- A l’aise à vous exprimer en public avec la capacité de communiquer clairement autant à l’oral qu’à l’écrit Vous avez :
- Un niveau Bac +2/+3
- Une bonne connaissance de le suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.) avec une emphase sur Excel
- Le contact facile avec la capacité de rester aimable et souriante et ce même dans les situations difficiles et stressantes
- La capacité de gérer votre stress et de garder votre calme
- Une bonne expérience en tant que réceptionniste et/ou agente du service à la clientèle
- Une bonne connaissance de l’Anglais
- Vous tapez vraiment rapidement au clavier de l’ordinateur La connaissance de Photoshop, Illustrator ou autres logiciel d’infographie ou de montage vidéo est un plus.
Dossiers de candidature