AIESEC COTE D'IVOIRE
recrute
ACE AE PROGRAM - FRENCH SERVICE DESK ANALYST
Description du poste
Job Description
The intern will be in charge of providing service and customer care to our clients on the french speaking market.
Activities
Validate tickets logged in ITSM tool
Translate tickets content into English for the team to further facilitate the solution;
Have regional client interaction for ticketing and resolution;
Respond to computer systems questions/issues/problems from corporate and remote system customers
Participate in on-call rotation schedule to provide after-hours support to dart internal customers
Profil du poste
Age compris entre 18 et 29 Ans Etudiants ou Récents Diplômés (H/F) Excellent niveau dans la pratique de l'Anglais Visa du pays et Vaccin à jour (INHP) Formation dans le domaine des admnistrations d'Entreprises et du Marketing
Dossiers de candidature
Veuillez faire parvenir un CV (PDF) et une lettre de motivation sous format .winrar à l'adresse ci: aiesec.cotedivoire@aiesec.net
Avec en objet l'intitulé du poste