HBS GROUP
Recrute EN URGENCE pour une société de distribution de produits basée à Abidjan
RESP. CLIENTELE PAIEMENT EN LIGNE
Au sein du Département Clientèle, votre mission principale consistera à administrer les fichiers clients et gérer les activités liées à la production et au fonctionnement de la Carte Carburant.
A ce titre, vos tâches dans les systèmes suivants :
• Système d’exploitation Comptable
- Contrôle des comptes clients et mise à jour des fichiers clients
- S’assurer que les créations et les mises à jour des fichiers clients et des prix sont effectuées par les personnes autorisées
- Mise à jour des comptes exonérés avec les documents administratifs règlementaires
- Mise à jour mensuelle des prix de base dans le système
• Système E-Wakood
- Administration de la création et la modification des comptes (Clients et Gérants)
- Réception et suivi du traitement des demandes des clients
- Suivi des comptes clients, tirage, transmission des relevés et des factures
- Suivi des télécollectes journalières
- Recharge et renouvellement des cartes carburants
- Livraison des cartes aux clients
- Inventaire mensuel des cartes avec la Comptabilité suivi de la réconciliation des stocks
• Système Mobile Banking & Services
- Administration des activités du Mobile Banking
- Réception et confirmation et suivi des règlements des Stations-Services
- Approvisionnement des comptes en Unité de Valeur
- Supervision des transactions sur les comptes clients
- Effectuer les Reportings mensuels de l’activité
PROFIL :
- Titulaire d’un Bac+4 minimum en Finances Comptabilité, Gestion ou équivalent.
- Justifier d’un minimum de trois (03) années d’expérience à un poste similaire dans une entreprise de grande distribution.
Compétences techniques :
- Bonne connaissance en Informatique
- Bonne connaissance des systèmes d’exploitation comptable, EWakood et Mobile Banking Services
- Anglais opérationnel
Le poste requiert les qualités suivantes :
Aisance relationnelle, esprit d'équipe, capacité d'écoute, Sens de l'organisation, Autonomie, méthode et rigueur
Envoyer votre CV et lettre de motivation à : recrutement@hbsgroupci.com www.hbsgroupci.com
Tél.: + 225 22 41 21 77 / 08 90 56 56 Fax : 22 41 21 78