ADVANS COTE D'IVOIRE
recrute
UN (1) STAGIAIRE ASSISTANT BACK-OFFICE BANCARISATION
Missions :
Au sein du Département Cacao, sous l'autorité du Chef projet cacao, vous aurez pour missions principales de :
- Participer à l’exécution et au suivi de l’ensemble des processus liés à la bancarisation des producteurs cacao actuels et futurs en lien avec les différents intervenants de ces processus, en respectant les délais communiqués aux producteurs et coopératives cacao ;
- Assurer un phoning des producteurs ayant nouvellement accès à Mobilité pour s’assurer de la bonne compréhension de la formation des agents bancarisation ;
- Contribuer à la collecte des plaintes et questions transmises à la hotline cacao et renseigner le fichier de suivi des plaintes sur Excel;
- Assister les gestionnaires Back Office Bancarisation dans l’archivage des conventions des producteurs.
Critères de qualité attendus
- Capacité d’interaction avec différents types d’interlocuteurs, sens relationnel et esprit de collaboration
- Rigueur et application
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Excellente expression orale et écrite
- Capacité d’organisation et de coordination
- Implication et dynamisme
- Respect des délais
- Maîtrise des outils bureautiques (environnement office).
Connaissances et/ou compétences indispensables
- BAC +2 en Gestion / Marketing / Agronomie
- Connaissance du monde agricole plus particulièrement du secteur cacao
Savoir-être
Rigueur, Sens de l’organisation / Esprit d’équipe / Forte capacité de travail, Aptitude à se dépasser / Capacité à s’adapter et à évoluer / Autonomie / Sens du relationnel / Qualité d’écoute
Dossiers de candidature
Pour postuler rendez-vous dans la rubrique « Offres d’emploi » du site www.advanscotedivoire.com
Il vous sera demandé de télécharger votre CV et de copier/rédiger votre lettre de motivation.
Date limite d’envoi des candidatures : Lundi 03/07/2017 à 17h.
A propos d’Advans Côte d’Ivoire
Advans Côte d’Ivoire est la 6ème filiale du groupe Advans SA, groupe créé en 2005 par Horus Development Finance, et plusieurs investisseurs multilatéraux (AFD, SFI, FMO, BEI, KfW, CDC). Le groupe Advans compte 9 filiales à travers le monde (Cambodge, Pakistan, Cameroun, Ghana, RD Congo, Côte d’Ivoire, Nigeria, Tanzanie, Tunisie) rassemblant plus de 4.800 employés, 168 points de vente et près de 565.000 clients dont 366.000 emprunteurs.
Advans Côte d’Ivoire, créée sous forme de société anonyme et dotée d’un capital social de 5 milliards de Fcfa, a obtenu l’autorisation d’exercice auprès du Ministère des Finances en novembre 2010. Ses actionnaires sont Advans SA, la SGBCI, FMO, Proparco (Groupe AFD), et la SFI (Groupe Banque Mondiale).
Advans Côte d’Ivoire ambitionne de contribuer à la professionnalisation du secteur de la microfinance en Côte d’Ivoire en offrant à un large public des crédits et services financiers de qualité.
Ouverte en mars 2012, Advans Côte d'Ivoire dispose déjà de onze agences (Adjamé-Mairie, Marcory-Ste-Thérèse, Abobo-Samaké, Yopougon-16e arrondissement, Bouaké-Commerce, Adjamé-Château d’eau, Koumassi-St Etienne, Cocody Vallon, Korhogo, Yopougon Port-Bouet 2 et Cocody-Riviera 2) et sert plus de 80.000 clients.
Pour en savoir plus : www.advanscotedivoire.com
