PHONE GROUP
recrute
CONSEILLERS CLIENTELE
Entreprise
Notre groupe est le leader des centres de relation client sur le marché de l'offshoring francophone.
Créé en mai 2000, Phone Group compte aujourd'hui plus de 4 500 collaborateurs au Maroc.
Notre portefeuille de clients et d'activités est composé de prestigieux clients majoritairement français. Nous sommes adossés à un partenariat international nous permettant de consolider notre position de leader sur le marché et de poursuivre notre fort développement.
Afin d'assurer sa croissance internationale, Phone Group se positionne sur le continent africain et renforce ses équipes sur la ville d'Abidjan.
Poste
Rattaché au Responsable d'équipe, votre principale mission consiste à apporter conseil et assistance en réception et/ou émission d'appels pour nos clients étrangers dans un souci permanent de service et de qualité personnalisés.
Profil recherché
- Formation niveau Bac et plus,
- Excellente maîtrise du français oral et écrit,
- Sens du service client et aptitude commerciale
- goût du challenge et des objectifs
- dynamisme et capacité à travailler en équipe
Type de contrat
CDI
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