Empower Talents & Careers recherche un Agent de Recouvrement pour l’un de ses clients évoluant dans le domaine pharmaceutique.

MISSION

À la croisée de compétences comptables, juridiques et commerciales, il/elle gèrera le recouvrement des créances clients délais impartis. À travers une démarche amiable, il/elle veillera à assurer le recouvrement des impayés pour limiter le risque de crédit.
Il/elle contribuera à maintenir un haut niveau d’encaissement des créances pour disposer d’une trésorerie saine.

RESPONSABILITES ET TACHES

Gestion du portefeuille clients

• Ouvrir des comptes clients après étude de solvabilité des débiteurs, contrôle des encours clients, force de proposition pour blocage et déblocage des comptes ;
Relation clients et le recouvrement
• Relancer amiablement et pré-contentieusement les impayés (relances téléphoniques et écrites), recueil des arguments des débiteurs sur les causes de l'impayé afin d'échanger et de relancer en interne si besoin ;
Encaissement des créances auprès des clients
• Obtenir des engagements de paiement, et contrôler le respect des promesses de règlement ;
Reporting
• Faire la Synthèses des activité, l’évolution de l’encours, l’analyse des résultats et les revues de comptes ;
• Renseigner la base interne de données clients (historique, état d’avancement des actions engagées, solde restant dû, âge de l’arriéré…) ;
• Proposer une force interne de profilage détaillé des clients débiteurs, etc.

Profil du poste

COMPETENCES REQUISES / SAVOIR-ETRE

• Connaissances de base des règles comptables et commerciales ;
• Maîtrise des logiciels informatiques (MS office) ;
• Bonne aisance avec les chiffres ;
• Rigueur dans le recueil et le traitement des données ;
• Bonne résistance au stress ;
• Excellentes compétences de communication et relationnelles ;
• Capacité de négociation et de persuasion ;
• Capacité à pouvoir gérer les situations délicates tout en restant courtois.

FORMATION

• Minimum Bac +2 en Gestion, vous avez occupé un poste similaire ;
• Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire.

Dossiers de candidature

Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité d’emploi :

Postulez à l’adresse : https://empowertaca.com/Opportuniteid.php?id=69

Pour plus d’informations ou en cas de difficulté liée à la soumission de votre candidature, prière de nous contacter au numéro : (+225) 05 02 13 83 83.