Réceptionner les appels entrants et sortants des clients
Enregistrer et traiter les réclamations SAV
Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la résolution
Fournir des informations claires et fiables sur les services de l'entreprise
Renseigner les informations dans les outils internes
Garantir une qualité d'écoute et un traitement rapide des appels
Profil du poste
Une première expérience dans un call center ou relation client serait apprécié
Débutant(e) accepté si motivé et à l'aise à l'oral
Dossiers de candidature
Merci d’adresser votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse suivante : hr@greeno.solar
avec en objet : Candidature – Stagiaire Agent Call Center
''Les candidatures féminines sont particulièrement encouragées.''
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